to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604071101654 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan 3 ürün, sonrasında herhangi bir tatmin edici açıklama veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.
İptal edilen ürünler için yaklaşık 380 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünler iptal edilmesine rağmen hem zamanımdan oldum hem de alışveriş planlarım aksadı. İptal edilen ürünlere karşılık aynı fiyattan alma kuponu tanımlandığı bilgisi verildi ancak iptal gerekçesi stok yetersizliği olarak açıklandı. Stokta olmayan ürünler için telafi olarak kupon tanımlanmasının pratikte hiçbir işe yaramadığını düşündüğüm için bu çözümü yeterli ve mantıklı bulmuyorum.
Bu hatanın gerçek anlamda telafi edilmesini, iptal edilen siparişimin mağduriyetimi giderecek şekilde çözümlenmesini ve yaşadığım zaman kaybının dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyec...
3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve 2602031701202 numaralı, toplam beş farklı siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişlerimin durumunda doğrudan “iptal e...
LCW’nin online mağazasından 2602031808924 ve 2602031810578 numaralı iki ayrı sipariş verdim, ancak her iki siparişimdeki ürünler de 4 Şubat tarihinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. İptal bilgilerini sadece SMS ile öğrendim; sistem üzerinden detaylı ve tatmin edici bir açı...
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde toplam 4.324,75 TL tutarında birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 04.02.2026 gecesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak iptal edilmişlerdir. İptal edilen sipariş numaral...
LCW mobil uygulaması üzerinden dün indirimden yararlanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031800488 ve 2602031703772’dir. Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmeden doğrudan iptal edildi. İptal edilen s...
Yorumlar