to read complaints and reviews, or file yours.Setcard Kuponlarım Kullanıldı Ama Alışveriş Tamamlanmadı Ve İadesi Gelmedi
LCW Ümraniye şubesinde 11 Nisan günü saat 17:00 civarında Setcard Flexlife hesabımda oluşturduğum kuponlarla alışveriş yapmak istedim. Toplam 4 adet, 4600 TL tutarında kupon kullandım. İşlem sırasında bozuk kasadan işlem yapıldığı için kuponlarım sistemden düşmesine rağmen ödeme işlemi tamamlanamadı ve siparişi iptal etmeye çalıştılar.
İşlem tamamlanmadığı halde kuponlarım hesabıma geri tanımlanmadı. Mağaza çalışanları telefon numaramı alıp talep açtıklarını, en kısa sürede çözüm sağlanacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kuponlarım kullanılmış görünüyor hem de alışverişimi gerçekleştirememiş durumdayım. Kuponlarımın, toplam 4600 TL tutarındaki 4 adet kuponun en kısa sürede Setcard Flexlife hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağazada yaşanan kasa arızası nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Problem çözüldü teşekkürler
