Kuryenin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Sipariş İade Sürecine Zorlanma
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
LCW Ümraniye Çarşı şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım kışlık ayakkabı,... çok kısa sürede taban kısmından çürümeye başladı. Ürün hem fiyat olarak pa


İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasına, hediye olarak gelen bir tepsiyi değiştirmek için 19.07.2026 tarihinde ...gittim. Ürün etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış ve tertemiz olmasına rağmen iade süresi 5 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürün LCW’den alınmış olmasına r
5 Temmuz 2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2607051600268. Teslim tarihi 8 Temmuz o...larak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Siparişimin cargox kargo firmasıyla gönderildiği söylendi, ancak bu firm
Ümraniye Santral LCW şubesinden yaklaşık bir hafta önce oğluma bir erkek çocuk şort ve t-shirt takım aldım. Oğlum 9 yaşı...nda ve takımın üst kısmı oldukça bol gelirken, alt kısmı aşırı dar ve küçük kaldı. Üstü büyük gelmesine rağmen giydirebildim, alt kısmını ise denize giderken giydiririm diye düşüne
Ümraniye Meydan LCW mağazasından aldığım çocuk suluk matarayı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra kapağ...ındaki silikon parça düştü ve şu an sürekli su akıttığı için ürünü kullanamıyoruz. Küçük bir çocuk için alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması hem güven açısın

LCW Ümraniye Çarşı Mağazası erkek reyonundan bir pantolon satın aldım. 06/07/2026 tarihinde ürünü değişim için mağazaya ...gittiğimde, kasadaki ve reyondaki çalışanların son derece ilgisiz, kaba ve yardımcı olmaktan uzak tutumlarıyla karşılaştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de çözüm odaklı bir yak
20.06 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ LCW şubesinde Chippin çek ile 2975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırası...nda mağazada internet çekmediği için işlem sistemde tamamlanmadı, kasaya ödeme düşmedi ancak kartımdan tutar çekildi. Kasadaki görevli bakiyenin 15 dakika içinde yansıyacağını söyl
LCW Waikiki’den yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye’deki mağazadan bir omuz çantası satın aldım. Ürünü çok sık kullanm...ama rağmen 1 yıl dolmadan çantanın askılarındaki deriler sökülmeye başladı ve şu anda çanta kullanılamayacak duruma geldi. Ürünü alırken fişim vardı ancak zaman içinde kaybettim.

LCW online mağazadan 07.06.2026 tarihinde verdiğim 2606072100052 numaralı siparişimin kargosu 5606*******69 takip numara...sıyla Cargox firmasına verilmiş görünüyor, ancak kargo takipte hiçbir bilgi güncellenmiyor. Günlerdir kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cargox kargo firm
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi 130 numaradaki LCW mağazasına iki adet atlet...in iadesi için gittim. Kasada yaklaşık 6 kişi sıra vardı ve iki kasa açık olmasına rağmen bir kasada sorun olduğu için sıra hiç ilerlemedi, yaklaşık 10 dakika bekledik. Kasiyere ka
Ümraniye Meydan LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kadın pantolon aldım. Fiyatı bin lira civarındaydı, 1300–1500 TL ara...lığında olduğunu hatırlıyorum. Pantolonu sadece iki kez yıkadım ve ikinci yıkamadan sonra pantolonun üzerinde bariz şekilde renk dalgalanmaları ve renk atması oluştu. Görüntü o kad

8 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.351 TL tutarında, 11 parçalık bir alışveriş yaptım ve özellikle hı...zlı teslimat seçeneği olan Cargo X kargosunu tercih ettim. Ancak siparişim, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ben ne
LCW uygulaması üzerinden LCW Forest şal satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı ancak ürün defolu ve yırtık gönderil...mişti. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Haziran’da iade işlemi için Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki merkez mağazalarına gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün uygulamadan alındığı için ia
Metro Garden AVM Ümraniye şubenizden 24.05.2026 tarihinde bir gömlek satın aldım. Tekstil ürünlerini hijyen açısından yı...kamadan giymek doğru olmadığı için ürünü eve gittiğimde önce yıkadım, ardından denediğimde bedeninin bana olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gidip değişim ta
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No: 1/26-43 adresindeki LCW mağaz...anıza eşim çocuk ürünleri almak için gitti. Toplam 1.124,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada görevli personele, “Etikette ne görürsek o fiyattan mı alıyoruz? ” diye soruyor, ka
LCW üzerinden verdiğim LCW5605*******12#001 numaralı siparişim, Cargox karg...o firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde tar
18-01-2026 fatura tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM LC Waikiki şubesinden almış olduğum montun kapüşon fermuar...ı üretim hatasından dolayı bozuktu. Bunu gidip kendilerine verdim, bana ürünü tamir edip geri getirdiler. Değişim talep ettim; sıfır almış olduğum bir ürünün tamir edilip bana gönd
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz renkte, önünde damgalı yazı bulunan bir t-shirt s...atın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda, üzerindeki yazının rengi dağıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye g



İstanbul Ümraniye Canpark LCW mağazasından Mart ayında çocuğum için bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen Mayıs ayında montun renginin ciddi şekilde aktığını fark ettim. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa sürede, tek yıkamada bu sorunun ortaya çıkmasına oldukça şaşırdım ve hayal

"LCW Ümraniye Çarşı mağazası üst kat değişim reyonunda ki beyefendi yardımcı oldu ona teşekkür ederim."
"Problem çözüldü teşekkürler"
LCW Ümraniye şubesinde 11 Nisan günü saat 17:00 civarında Setcard Flexlife ...hesabımda oluşturduğum kuponlarla alışveriş yapmak istedim. Toplam 4 adet,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100