to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Tarafından İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
03.02.2026 tarihinde saat 17:52’de LCW Online mağazadan 2602031707601 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ancak siparişim, 04.02.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan satıcı tarafından iptal edildi.
İptal işleminin ardından aynı ürünün kısa süre sonra yeniden, bu kez daha yüksek bir fiyattan satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü zamanında ve geçerli fiyat üzerinden satın almama rağmen, onayım olmadan iptal edilmesi ve ardından fiyatının artırılarak tekrar satışa çıkarılması beni hem mağdur etti hem de müşteri güvenimi ciddi şekilde sarstı.
LCW’den beklentim, ilgili ürünün bana siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatından yeniden satın alma hakkının tanınması ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bekliyorum mağdur olduğum ve alığım fiyattan ürünlerimin tarafıma gönderilmesini istiyorum
