to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
3 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:50’de LCW online mağazası üzerinden 2602031813030 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait sevkiyat numarası 5602*******48 olup, bu sipariş firma tarafından herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama sunulmadan siparişimin iptal edilmesinden dolayı mağdur oldum. Siparişi verdiğim sırada ürünler daha uygun fiyattayken satıştaydı; ancak iptalden sonra aynı ürünlerin çok daha yüksek fiyatlarla tekrar satışa konulduğunu gördüm. Bu durumun tüketiciyi yanlış yönlendirdiğini, insanlarda "kandırılıyormuş" hissi oluşturduğunu ve ciddi bir tüketici mağduriyeti yarattığını düşünüyorum.
LCW’den, iptal edilen siparişimin aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturularak ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve fiyat politikaları ile iptal gerekçesi konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
