Makul Sebep Olmadan Sipariş İptali Ve Zamlı Tekrar Satış

3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2602031700941 ve 2602031700291 numaralı siparişlerim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Çok kısa bir süre sonra aynı ürünlerin bu kez zamlı ve daha yüksek fiyattan tekrar satışa çıkarıldığını gördüm.

Durumu siteden ve müşteri hizmetlerinden sorduğumda tarafıma yalnızca %15 indirim tanımlandığı söylendi; ancak ürünlere yapılan zam, bu indirimin yaklaşık dört katı seviyesinde kaldığı için bu çözüm gerçek bir telafi niteliği taşımıyor.

Ben, iptal edilen siparişlerimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim andaki eski fiyatlarından, aynı koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve bu tür fiyat artırımı sonrası iptal uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.