LC Waikiki para

İstanbul Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatları ile kasada ödediğim tutar arasında fark olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatın üzerinde bir tutar çekilmişti. Aynı gün içinde fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ödedi...

LCW’nin internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek, “iyisi olsun” diye bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen fermuarı çok kısa sürede bozuldu. İçine kesinlikle ağır bir şey koymadım, yeni olduğu için de oldukça dikkatli ve hassas kullandım. ...

LCW online mağazadan 6 parça ürün sipariş ettim, ancak kargodan sadece 4 ürün geldi. Siparişimdeki 2 adet tayt hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde ürünler “teslim edildi / gönderildi” gibi görünüyor. Yani ortada net bir eksik ürün sorunu varken, sanki her şey normalmiş gibi davranılıyor. Sipariş numa...

04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Daha önce de aynı uyarıyı verdiği için zaten alışveriş yapamıyordum, bu sefer ise aynı uyarıyı vermesine rağmen kartımdan...

2 Kasım’da LCW mobil uygulamasından 2512021102732 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim seçeneğini tercih ederek 149 TL hızlı kargo ücreti ödedim, toplamda 3.073 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi, üzerinden bir 2 gün zaman geçmesine rağmen 3 Aralık itibarıyla ...

LCW online mağazasından 7 adet üründen oluşan, toplam 2.660 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim 29 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile 10415019224116 takip numarasıyla kargoya verildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım kontrollerde gönderinin kayıp olduğu bilgi...

14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511141100747’dir. Kargom 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden 3’ü beden olarak uymadığı için hepsini aynı kargo poşetine koyup, poşeti koli bandıyla sağlam şekilde sararak 19.11.2025 ...

21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

17 Ekim tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2510132203124. Kargo elime ulaştığında diğer ürünler teslim edildi, ancak sipariş etmiş olduğum pijama takımı paketin içinde yoktu. Bu durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerini aradı...

24 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yılbaşı konseptli bir müzik kutusu siparişi verdim. Ürün bana Yalova adresimde teslim edildiğinde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden yazılı olarak ilettim, firma da beni arayarak ürünün yenisini göndereceklerini söyle...

25 Kasım’da LCW uygulaması üzerinden 'Trendseninle' adlı satıcıdan beyaz, fermuarlı, normal bir kazak siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım’da 2511252003315 numarasıyla teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki fotoğraflar ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş ettiğim renk beyaz olması...

18 Ekim teslimat tarihli LCW online siparişimle W5MT58Z8 kodlu gömlek tunik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde elde yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde attı, görüntüsü eskimiş ve defolu bir ürün gibi oldu, gelen ürünle h...

LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...

1 Aralık 2025 gecesi saat 01.30–02.00 civarında LCW uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Kart bilgilerimi ve onay kodunu girdikten sonra “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Aynı siparişi ikinci kez aynı şekilde verdiğimde yine aynı hatayı aldım. Her iki işlemde de uygulama sipa...

LCW mobil uygulamasından 27 Kasım tarihinde iki pantolon siparişi verdim. Fazladan ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve 28 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Buna rağmen ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma ...

LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s...

+2

28.11.2025 tarihinde Manisa Soma LCW mağazasından eşime eşofman altı satın aldım ve ürün için 700 TL ödedim. Ürünü ilk kez kullanmak için makinede yıkadığımızda, sadece tek yıkamada tüm boyası aktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü 30 derecede, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkad...

Cizre Park AVM LCW mağazasından Eylül ayında kızım için yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir okul çantası satın aldık. Kızım anaokulu öğrencisi olduğu için çantasında ağır kitaplar ya da fazla eşya bile taşımamasına rağmen, sadece 3 ay içinde çantanın tabanı ciddi şekilde yıpranıp soyuldu. Bu...

Ürünü değiştirmek istiyorum. Ayrıca, ayrımcılık yapılması çok yanlış. Hak mahrumiyeti yaşanıyor ve insanlar çalışanların inisiyatifine bırakılıyor. LCW gibi kurumsal bir firmaya bu durum yakışmıyor. Sonuçta kural varsa herkese eşit olmalı. Parayı mağazada da internet mağazasında da biz ödüyoruz.