Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59 100
(5.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LC Waikiki Para

4.503 Şikayet
59 100
(5.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

LCW Para İadesi Yapmıyor!

profile
Fatih
1 gün önce
98

2402091200100 sipariş numaralı LCW sitesinin kendi mağazası tarafından bizzat sattığı pantolon alışverişimi büyük geldiği için beğenmeyerek iade gönderdim. 8 gün oldu ama iademe onay süresi dolmasına rağmen onay vermiyorlar ve paramı iade etmiyorlar! Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyeceksiniz diy...

LC Waikiki Para İadesi Hesabıma Aktarılmıyor

profile
Tuba
1 gün önce
70

Kargo, ürünümü teslim etmedi ve teslim edilmeyen ürünümün ücret iadesi yapılmıyor. Bir buçuk ay oldu, hala dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradığım halde dikkate alınmıyor. Aksi takdirde şikayette bulunacağım. 'En geç şu gün paranız hesabınıza yatacak' diyorsunuz ama para yatmıyor.

LCW, Elime Hiç Ulaştıramadıkları Siparişin İadesinde De Sorun Çıkardı

profile
Işıl
1 gün önce
233

8 Şubat'ta satın aldığım ürünler, 9 Şubat'ta kargo şirketinin teslimat şubesine ulaşmış. O gün dağıtıma çıkmadı, normaldir. Ertesi gün bekledim yine dağıtıma çıkmadı. Araya pazar girdi. Pazartesi bakıyorum, yine dağıtıma çıkmıyor. Salı oldu yok. Çarşamba günü yani ayın 14'ünde de bir hareket olmayın...

LCW, Elime Hiç Ulaştıramadıkları Siparişin İadesinde De Sorun Çıkardı
LCW, Elime Hiç Ulaştıramadıkları Siparişin İadesinde De Sorun Çıkardı
LCW, Elime Hiç Ulaştıramadıkları Siparişin İadesinde De Sorun Çıkardı
+3

LCW Para İadesi Yapılmadı

profile
Fidan
1 gün önce
157

LCW online alışveriş sitesinden aldığım ürünler defolu ve yırtık çıkınca iade etmek durumunda kaldım... İade etmeme rağmen para iadesini 15 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma iadesi yapılmadı... Para İadesinin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum...

LCW Ücret İadesi Yapacağız Dedi Ama Sonra Vazgeçti

profile
Emre
1 gün önce
157

Tek yıkamada renkleri solup, dikişleri atmaya başlayan 2 parça ürün için inceleme talebinde bulundum. Ürünlerin ücret iadesi yapıldığı maili geldi. Para iadesi gelecek diye beklerken bu sefer ürünlerin yıkanmış olduğu gerekçesiyle iadesinin kabul edilemeyeceği şeklinde ayrı bir mail daha geldi. Aşağ...

LCW'dan Aldığımız Ceket İki Haftada Tüylendi

profile
Büşra
2 gün önce
51

LCW'den aldığımız ceket iki haftada giyilemeyecek hale geldi. Şubatın ilk haftasında mağazadan almıştık. Ürün hemen tüylendi; oysa biz kaliteli bir şey giymek için bu kadar para verdik. İadenin hızlı bir şekilde oluşturulmasını talep ediyorum. Verdiğim paraya gerçekten yazık oldu.

LCW'dan Aldığımız Ceket İki Haftada Tüylendi
LCW'dan Aldığımız Ceket İki Haftada Tüylendi

LCW Hediye Katı

profile
Yusuf
2 gün önce
158

Ben bir mont satın aldım ve şehir dışında ikamet ediyorum. Bu montu iade etmek amacıyla fişiyle birlikte kuzenime verdim. Kuzenim, iadenin gerçekleşebilmesi için satın alma işleminde kullanılan kartın mağazada olması gerektiğini belirtti. Ancak bu mümkün değildi ve bize hediye kartı teklif ettiler. ...

LCW Sağ Olsun Harika Ürünler Göndermiş!

profile
Gökçe
3 gün önce
19

LCW yine şaşırtmadı, kargo paketlemesi harika ancak elbisenin arkası sökük. Para karşılığında hizmet almak istiyoruz ama indirimde aldığımız için sanırım insan yerine konulmuyoruz. Kaç defa şikayet ettim, kaç defa 'bir daha olmayacak' dendi ama sonuç yine aynı.

LCW Sağ Olsun Harika Ürünler Göndermiş!
LCW Sağ Olsun Harika Ürünler Göndermiş!
1

LCW Kazanıyorum Ücretleri Kullanılamıyor

profile
Tuğçe
3 gün önce
199

LCW 'Kazanıyorum' uygulaması ile müşterilerine anket karşılığında biriken para ve bu para ile mağazadan alışveriş yapma imkanı sunuyordu. Hafta boyunca yanıtlanan anketlerin TL karşılığı uygulama hesabına pazar günü aktarılıyordu. Ancak artık ne para aktarılıyor ne de biriken paralar mağazalarda kul...

LCW De Puanlarımı Kullanamadım

profile
Huseyin
3 gün önce
80

LCW uygulaması olan Kazanıyorum uygulamasını bir süredir kullanıyorum. Gelen anketleri doldurarak para kazanıyorum. Ancak Kazanıyorum uygulamasına gelen anketi tıkladığımda 'giriş engellendi' uyarısı alıyorum ve nedenini anlamıyorum. 'Sorum var' bölümüne yazıp soru sormak istediğimde ise beni uygul...

LCW De Puanlarımı Kullanamadım

LC Waikiki Para İadesi Yapılmıyor.

profile
Sedef
3 gün önce
233

3 Şubat'ta çevrimiçi olarak 1600 küsür liralık alışveriş yaptım. Para hesabımdan çekildi ancak ürün elime ulaşmadı. Siparişe dair herhangi bir bilgi göremedim ve bana herhangi bir SMS vb. de ulaşmadı. Para adeta havaya gitti. O gün müşteri hizmetlerini aradım, iki gün içinde paranın hesabıma yatacağ...

LCW Para İadesi Yapmadı

profile
Selen
4 gün önce
271

LCW'den iade yaptım, parası LCW paraya geldi. Ben oradaki parayı banka hesabına havale seçeneğiyle aktardım ve 3-5 gün içerisinde gelmesi gerekiyordu ancak 1 hafta olmasına rağmen para hesaba gelmedi.

LC Waikiki İade Ve Kötü Ürün

profile
Beyzanur
4 gün önce
173

İki haftadır kargoyu iade etmeme rağmen param hala yatırılmadı. Bu durum ne kadar sorumsuzca bir hareket. Müşteri hizmetlerine yazdığımda 'kesin bir şey diyemem', 'onu diyemem', 'bunu diyemem' gibi cevaplar alıyorum. O zaman müşteri hizmetleri niçin var? Yardımcı olamayacaksanız, neden açılmış? Zate...

LC Waikiki Paçası Yamuk Pantolon

profile
Eda
4 gün önce
127

Merhaba, LCW şubesinden aldığım kot pantolonun bir paçasının yamuk olduğunu, paçası kesildikten sonra fark ettim. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. O kadar para verip aldığımız ürünün dikkat edilmeden neden reyonlara konulduğunu anlamıyorum. Güvenerek aldığımız ürünlerde böyle sorunlar yaşamak ...

LC Waikiki Paçası Yamuk Pantolon
LC Waikiki Paçası Yamuk Pantolon
5
Çözüldü

LCW İade Bedelini Ödemiyor.

profile
Melek
4 gün önce
248

"Olumlu dönüş yapıldı. İadem ödendi. Çok teşekkür ederim."

2402012101459 numaralı LCW siparişim, defolu bir ürün olduğu için aynı gün geri gönderdim. Lakin İadem Ödenmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri çağrı m...

LCW İade Bedelini Ödemiyor.
1

LCW Tekrarlı Ve Israrlı Müşteri Deneyimi Beceriksizliği

profile
Esra
5 gün önce
523

LCW internet sitesinden siparişimi oluşturdum. Siparişimin üç ayrı teslimat ile 3 farklı kargo firmasıyla yapılacağı iletildi. 2 teslimat yapıldı. Kargoist'e verdikleri teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıkarıldı mesajından sonra hep iki üst sokakta civarda olduğunu haritadan gördüm. 5. İş günü mobil dağ...

LC Waikiki Kazanıyorum Uygulama Sorunu

profile
Huri
5 gün önce
276

LCW. Nin uygulaması olan kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum bir süredir. Gelen anketleri doldurup para kazanıyorsun. Kazanıyorum uygulamasına gelen ankete tıkladığımda giriş engellendi diyor nedenini anlamıyorum. Sorum var bölümüne yazıp sormak için tıkladığımda beni uygulamadan atıyor. Buna bir ...

LCW Para İadesi Hk.

profile
Sümeyye
5 gün önce
192

01/01/2024 tarihinde internet üzerinden alıp iade ettiğim siparişimin hala iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankanız iadesini yapmamış diyerek geri dönüş aldım fakat zaten banka personeliyim ve bu sorun sadece bu markada yaşanıyor. Acilen geri dönüş yapılıp iade talep ediyorum

LCW Nin İadeyi Ödememesi

profile
Birsen
5 gün önce
151

LCW'den iki bluz aldım, birini iade ettim. Halamlar IBAN yazmayı unutmuşlar. 'Adınıza havale edildi' dediler. İki kere bankaya gittim, paranın olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'havale edildi' diyorlar. 'IBAN söyleyeyim' diyorum, 'olmaz' diyorlar. Kaç aydır uğraşıyorum, çıldıraca...

LCW Nin İadeyi Ödememesi

LC Waikiki Pelican AVM'deki Mağazanın Dan Aldığım Botların Etrafı 1 Ayda Açıldı

profile
Ramazan
6 gün önce
128

Yaklaşık bir buçuk ay önce mağazanızdan 700 TL'ye bot satın aldım, ancak bir ay dolmadan botta açılma meydana geldi. İstanbul Pelican AVM'deki şubenize faturamla birlikte giderek botları değiştirmek istediğimi belirttim. İki gün sonra bir mektupla değişim talebimin reddedildiğini öğrendim. Mektupta ...

LC Waikiki Pelican AVM'deki Mağazanın Dan Aldığım Botların Etrafı 1 Ayda Açıldı
LC Waikiki Pelican AVM'deki Mağazanın Dan Aldığım Botların Etrafı 1 Ayda Açıldı
LC Waikiki Pelican AVM'deki Mağazanın Dan Aldığım Botların Etrafı 1 Ayda Açıldı
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör