to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 18 Ağustos tarihinde verdiğim ve kupon indirimiyle birlikte uygun fiyata aldığım siparişim için bugün, 22 Ağusto...s’ta kargo iade kodu içeren bir mesaj aldım. Ardından kargo firması beni arayarak paketimin hasar gördüğünü, bu nedenle iade edeceklerini ve ürünlerin bir daha elime ulaşmayacağını
"Mağazaya gidip ürünlerinin incelenmesini istediğimi söyledim fişim olmamasına rağmen hemen aldılar 15 gün içinde sonuçlanacağını söylediler sonuç ne olur bilmiyorum ama sorunumla ilgilenmeri bile benim için yeterliydi teşekkür ederimgz"
12 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.643,21 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom hiçbir şekilde... elime ulaşmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda sıkıntı olduğu” gerekçesiyle ürünler için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Yani ne ürünlerimi al
LCW Aksaray Çarşı Merkez mağazasında bugün iki adet pantolon için ürün değişimi yaptım. Değişim sonrası yaklaşık 700 TL ...tutarında para üstü kaldı ve bu tutarın karta iade edilmesini ya da nakit olarak verilmesini talep ettim. Kasadaki görevli bunun mümkün olmadığını, böyle bir iadenin yasak olduğunu
18.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden gri beyaz çizgili bir t-shirt satın aldım. Ürün elime alarmı çıkarılmamış... şekilde ulaştı. Tişörtü acil giymem gerektiği için alarmı kendim çıkarmaya çalıştım ve bu esnada alarm patladı. Alarm patlaması sonucunda tişörtün üzerinde mürekkep lekeleri oluş
31.07.2016 tarihinde LCW Çerkezköy Kipa şubesinden siyah renkli erkek keten pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denemed...en aldım, eve gittiğimde denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm. Küçük gelen bir ürünü kullanma imkanım zaten yokken, ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde ürünün kulla
5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti
"Süreçle ilgilenip mağduriyetimi gideren Elvan Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
LC Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 2608091001666 numaralı trençkot ve bluzdan oluşan bir sip...ariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ürünler sipariş sırasında stokta görünüyordu ve günlerce herhangi bir problem bilgisi paylaşılmadı. Aradan 8 gün geçtikten sonra 17 Ağus
LCW uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da verdiğim 2607281000705 numaralı, toplam 4.849,87 TL tutarındaki hediyelik ürün sip...arişimle ilgili kargo ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim önce Ankara’ya, ardından İstanbul’a yönlendirildi ve geçen hafta pazartesi günü adresime dağıtıma çıkt
LCW online mağazadan aldığım pantolon, 5–6 ay içinde diz kısmında ciddi şekilde diz izi yapmış, dizleri solmuş ve kullan...ılmayacak hâle gelmiştir. Ürünün iç etiketi bana zaten kopuk şekilde geldiği için ilk aradığımda özellikle “pantolonum etiketsiz geldi” diye belirttim; buna rağmen herhangi bir sor
13.08.2026 tarihinde LCW’den Malga model bir çocuk mayosu satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede... yıkadım ancak daha ilk yıkamada mayonun parlaklığı belirgin şekilde gitti ve görüntüsü matlaştı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde parla
"Şikayetim çözümlendi"
4 Ağustos’ta LCW online mağazadan çocuklara hediye edilmek üzere toplam 20 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin 18’i LC...W, 2’si başka firmalara ait olup hepsi LCW sitesi üzerinden alındı ve Mut’a gönderilmek üzereydi. Ürünlerden yalnızca biri alıcıya ulaştı, LCW’ye ait 18 ürün ise yaklaşık 10 gün bo
4 Haziran’da LCW uygulamasından aldığım bebek takım ve tulumlarında, 2 ay gibi çok kısa bir süre içinde ciddi kalite pro...blemleri yaşamaya başladım. Ürünlerin renkleri soldu, desenleri soldu, bazı parçalarda belirgin kesim hataları vardı ve kumaşlar sanki çürümüş gibi kendi kendine delindi, yırtıldı.
LCW mağazasından 2 Ağustos’ta hediye olarak bir erkek pantolonu satın aldım. Ürünü alan kişi beğenmediği için 14 Ağustos...’ta aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Kasaya gittiğimde para iadesi istediğimi belirttim ancak görevli, para iadesi olmayacağını, sadece tutarın hediye kartına yüklen
Yaklaşık sekiz gün önce LCW’nin internet sitesinden bir şort siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firmasının ...aktarma sürecinde zarar gördüğü söylenerek benim onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Ürünü hiç görmedim, teslim de almadım ancak buna rağmen süreç tamamen iade ve para dönüşüne
LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
"Ürün ücret iadem hesabıma yatırıldı sorun giderildi"
"Batuhan beye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş LCW mağazasından 8685006159444 barko...dlu bir elbise satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve hiç yıkamama rağ
LCW’den Çubuk mağazasından aldığım lacivert pantolon, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yırtıldı. Normal kullanımda giy...diğim bu ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, kumaş kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun yırtığı dışarıdan bakıldığında net şekil
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2607221601045 numaralı siparişimle oğlum için e...rkek çocuk kıyafeti satın aldım. Gelen pakette pantolon 6-7 yaş yerine 1-2
LCW’den 18 Temmuz’da verdiğim 2607180001458 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipari...şim hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 27 Temmuz’da firmanız tarafından tarafıma “Ücretiniz yatacaktır” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Anc
"Şikayet var ekibine ve LCW çalışanlarına teşekkür ediyorum"
LCW Nissara AVM şubesinden ayın 3’ü pazartesi günü yeşil renkli bir pantolo...n satın aldım. Ürünü dün ilk kez giydim ve daha ilk kullanımda pantolon ani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
