Bir Tek Yıkamada Desen Soyulması Ve Ürün Deformasyonu




"Arayıp bilgilendirdiler ve süreci hızlandırıp ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler. Son olarak özür mahiyetinde 500₺ hediye çeki tanımlamışlar."
Lcw.com üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplam 17.099 TL tutarında çocuk kıy...afetleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne kargom geldi ne ürü
Ürünün siparişini verdim, elime geçmedi, iptal edildi, hesabıma para yatmadı; hâlâ mağdur ediliyorum. Ertesi gün kapınız...a diye ekstra kargo ücreti verdim, onun da iadesini istiyorum. Telefonla sesli görüşme yapılamıyor, WhatsApp'tan görüşme sadece bu da yeterli olmuyor.
LCW uygulaması üzerinden 2511112204990 numaralı siparişimde yer alan kahverengi yelek, yanlış beden gönderildiği için ia...de süreci başlattım. Ürünü kendi hataları olduğu halde mağazadan değil, kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Kargo ile gönderdiğim iade ise haksız şekilde reddedildi. İadem ge
13 Mart 2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki LCW mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede beklemediğim bir so...run yaşadım. Pantolonun birkaç farklı yerinde çürümeye benzer yıpranmalar, çürük bölgeler ve delikler oluştu; ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi deforme oldu. Pantolonu şimdiye




"Sorunsuz şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı. Hatta şunu belirtmeliyim bu süreçte birkaç müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi çok yardımcı olmaya çalıştı. Hangi kargo firmasını istediğimi sordular ve istediğimi seçebileceğimin bilgisini verdiler. Teşekkürler"
LCW'den birkaç parça ürün siparişi verdim. Bir günde kargo isimli kargo ile... geleceği iletildi; ancak dağıtıma çıkan kargo hasarlı olduğu için geri git
7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
LCW 23 Nisan Mağduriyeti- 6 gün bekletip stokta yok dediler. Müşteri hizmetleri beni dinlemiyor, kızım gösteriye bu elbi...se ile çıkacaktı provaları vardı. Paramız iade edilse bile başka bir yerden bu fiyata kısa sürede bu elbiseden bulmak imkansız. Çözüm bulunmasını istiyorum kızımın üzülmesini istem
06.03 tarihinde LCW Sultangazi mağazasından kolları lastikli bir triko kazak aldım. Ürünü sadece 2 gün giydim ve kol las...tiklerinin kesinlikle eski formuna dönmediğini, toplamadığını fark ettim. Ürünü özellikle hiç yıkatmadım ki sorun yıkamaya bağlanmasın. Daha sonra farklı bir LCW mağazasına giderek
26 Mart 2024 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603261201132 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ertesi gün ...Hepsijet firmasıyla kargoya verildi ve 5603*******77 kargo takip numarasıyla 28 Mart’ta Keşan dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma teslimat
30.03.2026 tarihinde LCW Bursa Kent Meydanı mağazasından aldığım kazak için iade talebinde bulundum. İadem, sisteme t160...-15361 iade kayıt numarasıyla kabul edilmiş olmasına rağmen mağaza, hiçbir şekilde nakit ya da karta para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Ürünü 599,99 TL bedelle kredi kartıyla sa
"Bana ulaşan müşteri hizmetlerinde ki hanım efendiye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Doğru ürünler hızlıca gönderildi, yanlış gelenler ise tarafıma hediye edildi, ayrıca hesabıma kupon tanımlandı. 🙏🌸"


"Teşekkür ederim"
2 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Acelem olduğu için özell...ikle hızlı teslimat seçeneğini seçip ek ücret ödeyerek Cargo X firması ile gönderimi tercih ettim. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiğinden, yurt dışına çıkış planımı da
17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa ...bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip
"Serkan Bey arayıp yardımcı oldu mağazaya gittiğimde de hiç beklemeden ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
27 Nisan 2025 tarihinde LCW Neomarin şubesinden 509,99 TL ödeyerek bir omuz... çantası satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca iki kez kullandım. Çantanın
"TSK sorun çözüldü"
LCW üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin ödemesini kapıda nakit olarak gerç...ekleştirdim. Ürünleri iade ettim ve 30 Mart tarihinde iade sürecinin tamaml
LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
"Teşekkürler🌸"
Kuveyt Türk kredi kartımla cumartesi günü LCW isimli iş yerinden 499,99 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmasına rağmen... ürünler tarafıma teslim edilmedi. İşlem kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. İşletme ile görüştüğümde ödemenin iadesini LCW’nin yapma
21 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden bayan ceket siparişi verdim. Günlerce “dağıtımda” şeklinde mesajlar gelmesine ...rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bugün ise siparişin geri iade edildiğine ve ödediğim tutarın hesabıma yatırıldığına dair mesaj aldım ancak banka kartı hesabıma hiçbir para geçiş
"Teşekkür ederim"
27.03.2026 Cuma günü saat 19.13’te LCW online üzerinden erkek trençkot mont... (S53840Z8-KVB, l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 2603271900484. Er
LCW’den yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gölcük mağazasından çocuk iç çamaşırı 5’li atlet paketi aldım. Aldığım paketten 1 a...det fazla ürün çıktığını fark ettim. Hak geçmesin diye, fazla çıkan atleti mağazaya götürüp durumu dürüstçe bildirdim. Ancak mağazaya götürdüğümde, elimdeki çocuğuma giydirdiğim di
16 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603162202040 numaralı siparişle toplam 35 adet ürün satın aldım. Birka...ç gün sonra ilk koli elime ulaştı ve kolinin içinde sadece 20 ürün vardı. Gelen ürünlerden birisi de kırık çıktı. Bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi, uygulamada iade tam

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100