to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den kadın giyim, çocuk iç giyim ve oyuncaklardan oluşan, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında toplu bir sipariş verdi...m. Siparişim kargoya teslim edildikten sonra, paketin firmaya geri teslim edildiğine dair SMS aldım. Ardından tekrar SMS geldi ve 24 saat içinde itiraz etmem için gönderilen linke
Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin dış görünümünde hiçbir p...roblem olmamasına rağmen, gömleğin iç kısmındaki dikişlerde kullanılan iplik sebebiyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Gömleği giydiğim anda, tenime temas eden iplik nedeniyle aşı
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
LCW’den biri online, diğeri mağazadan olmak üzere toplam 1300 TL ödeyerek iki ürün satın aldım. Online olarak bir t-shir...t aldım, mağazadan ise bir gömlek aldım. Gömleği Honda kavşağındaki mağazadan satın aldım ve iade için konumuma en yakın olan Prime Mall şubesine bu sabah gittim. Mağazadaki görev
26.06.2026 tarihinde LCW Kütahya Simav mağazasından Emerald pre model kot pantolon satın aldım. Kütahya Emet’te ikamet e...ttiğim için ürünü hemen deneyip kontrol etme imkanım olmadı. Pantolonu aldığım gün sadece yarım gün giyebildim ve bu kısa kullanım süresinde boyunun kısaldığını fark ettim, üzerimd
27.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez LCW mağazasından kızıma yaklaşık 900 TL öd...eyerek bir sandalet satın aldım. Özellikle en pahalı modellerinden birini a
LCW online mağazasından önce kendime kampanyalı bir yağmurluk satın aldım, ürünü beğendiğim için kısa süre sonra kardeşi...me de hediye olarak ikinci bir yağmurluk siparişi verdim. İkinci aldığım ürünün fiyatı 999 TL idi. Ancak kardeşime aldığım yağmurluk yanlış beden, XS olarak geldiği için bu ürünü i
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
04.07.2026 tarihinde LCW üzerinden online sipariş verdim, 08.07.2026 tarihi...nde kargom teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Soft Touch tunik paket
"LCW'ye, hesabıma para ve ücretsiz kargo tanımladıkları için teşekkür eder, ancak siparişimin tam olarak karşılanmadığını da belirtmek isterim."
30.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2’li paket boxer sipariş...i verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketin içinden yalnızca 1 adet bo
Haziran ayı içerisinde Başakşehir Olimpa AVM’deki LCW mağazasından kendime yaklaşık 300 TL ödeyerek bir gecelik satın al...dım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan düğmelerinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Geceliği bedenime büyük almama rağmen düğmeler kendiliğinden açılıyor, ilik ve düğmelerin ora
25.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 26062522000...37 numaralı siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünler elime ula
"Geri dönüş yapıldı ben şifremi bulamadım o yüzden geç açıklama şansım oldu. İlgililere teşekkürler ürünü iade alıp istediğim herhangi bir ürün ile değiştirdim."
Trabzon Of ilçesindeki LCW mağazasından ramazan bayramından kısa bir süre ö...nce yazlık bir penye satın aldım. Ürünü yalnızca ilk kullanımda giydim ve h
02.07.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Giresun’a teslim edilmek üzere tunik, elbise, pantolon ve gömlekl...erden oluşan 2605201101340 numaralı siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra üç ürünün kullanılmış olduğunu, iki ürünün ise tamamen yanlış gönderildiğini gördüm ve hepsini iade o
LCW Mersin Çarşı mağazasından çocuğuma erkek çocuk pantolonu satın aldım. Ürün çocuğuma olmayınca önce bir kez, ardından... ertesi gün tekrar değişim yapmak zorunda kaldım. Son gittiğimde fişe baktığımda, 800 TL olarak gördüğüm ürünün aslında 650 TL üzerinden işlem gördüğünü ve bu indirimli fiyat üzeri
LCW internet sitesinden altüst bir takım ve çocuk çorabı siparişi verdim. 1...8 Haziran tarihinde siparişim Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor anc
1 Temmuz’da teslim alınan LCW online siparişimdeki ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şehir dışında olduğum için ...pazartesi günü eve döndüm ve bugün aldığım ürünleri ilk kez 30 derecede yıkadım. Makineden çıkan gömleği görünce şok oldum; sanki yıllardır giyilmiş, eski püskü bir görüntüdeydi. A
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2606262201877 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. Ürünler 4 g...ün önce depoya ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünlerin teslim alınıp depoya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen 4 gündür para iadem gerçekleşmedi.
Uzun yıllardır Konya’daki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle son bir iki yıldır ürün...lerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Aldığım t‑shirt ve pantolonlar, daha ilk giyimde güneşte hemen renk atıyor. Bu kadar para ödeyip bir ürünü yalnızca bir kez g
22 Mayıs’ta LCW Online üzerinden “çiçek figürlü seramik dekoratif tabak” tan 2 adet sipariş verdim, ürünler 25 Mayıs’ta ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu anlattım ve para iadesi talep ettim, ban
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5606*******05 numaralı siparişimde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim tesl...im edildiğinde kutudan çıkan ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; ayakkabılardan biri 43, diğeri ise 44 numaraydı. Hemen Perşembe günü, kargo elime ulaştığı gün müşt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
