to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişlerde Teslimat Sorunları Ve Haksız İade Reddi
LCW mobil uygulaması üzerinden Mayıs–Haziran 2026 döneminde verdiğim birden fazla online siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Bazı siparişlerimde ürünler hiç elime ulaşmadı, bazılarında ise yanlış ürün gönderildi. Ayrıca iade için gönderdiğim bir ürün, “iade süresi geçti” denilerek haksız şekilde reddedildi.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında mağduriyetim oluştu. Konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturduklarını söylediler ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu sorunların tamamı için, ulaşmayan ürünler ve reddedilen iade dahil olmak üzere, ödediğim bedellerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Defalarca kayıt oluşturmak be sürekli sonucu için aramak beni yordu lütfen arayıp ulaşır mısınız
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İletişime geçen kimse yok defalarca kayıt oluşturuyorum dönüş yok çözüm de yok
Bir kişi de iletişime geçip sorunum çözülse! Günlerdir kayıt oluşturuyorum eksik ürünlerim var iade edilmeyen ürünler var lütfen yardımcı olur musunuz
