LCW Waikiki Pantolonu Eksik Gönderildi, Teslim Edildiği Söylenmesine Rağmen İade Talebi
LCW online uygulaması üzerinden 2610061802561 numaralı siparişimle birlikte LCW Waikiki Petite Baggy Jean siyah 26 beden pantolon satın aldım. Kargom teslim edildi, diğer ürünlerim geldi ancak paketin içinden bu pantolon çıkmadı.
Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde inceleme yapılacağı söylendi. Daha sonra ise tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mail gönderildi. Aynı kargo poşetinden diğer ürünlerim çıkmışken sadece bu pantolonun eksik olmasına rağmen, sanki bana teslim edilmiş gibi işlem yapılması bana göre ciddi bir mantık hatası ve mağduriyet oluşturuyor.
Ben eksik gönderilen bu pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin derhal iade edilmesini istiyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve objektif bir şekilde yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

















