LCW Siparişimin Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Kargo Firmasıyla Yaşanan Mağduriyet
LCW’den verdiğim 26101****2063 numaralı siparişimin 56101****2063 sevkiyat numaralı kısmı Birgündekargo ile gönderildi. 20.10.2026 sabahında kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan paketim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında ilk olarak 20.10.2026 tarihi görünüyordu. Şu an görünen teslimat tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen durum kısmında “Devir, tekrar dağıtıma çıkartılacak” ibaresi yazıyor ve teslimat sürekli ileri tarihe erteleniyor. Kargo firmasına telefonla ya da başka bir kanaldan kesinlikle ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.
LCW’nin çalıştığı kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar çok şikayet alan bir kargo firmasıyla çalışmaya devam edilmesini anlamakta zorlanıyorum. Aynı kargo firması ve aynı konuyla ilgili yüzlerce şikayet olmasına rağmen ısrarla bu firma ile gönderim yapılması müşteriyi mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve LCW’nin bu kargo firması ile olan çalışma sürecini, gelen şikayetleri de dikkate alarak acilen gözden geçirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












