to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Ve Eksik Mont Tam İade Talebi
LCW’den 2610140700503 numaralı siparişim 19 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo kolisi paramparça haldeydi ve kutu belirgin şekilde hasar görmüştü. Koli içini kontrol ettiğimde bir adet montun eksik olduğunu fark ettim.
Kargo firması paketi “hasarlı kargo” olarak işleyip LCW’ye geri gönderdi, buna rağmen ne LCW ne de kargo firması benimle iletişime geçmedi. Defalarca LCW müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem kargonun hasarlı gelmesi hem de ürünümün eksik çıkması nedeniyle bu sipariş için ödediğim 5.240,15 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
