to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni doğum yapmış bir anne olarak, kızıma ve oğluma hediye gelen LCW ürünlerini Antalya Özdilek AVM LCW şubesine götürerek iade ettim ve toplam 1.639 TL tutarındaki bedel hediye kartıma yüklendi. 17.12.2025 tarihinde bu hediye kartı ile online alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli "geçersiz k...
11 Kasım 2025 günü Amasya Park AVM LCW şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. 15 Aralık 2025'de ürünü iade etmek için yine aynı şubeye gittiğimde, iade işlemi için mutlaka ürün alınırken verilen fişi ibraz etmem gerektiği söylenerek işlemim reddedildi. Diğer LCW şubeler...
LCW İzmir Westpark mağazasında yaptığım ürün iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online ödeme ile aldığım ürün için iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak mağaza personeli kare kodu almadı ve iademi gerçekleştirmedi. Personel, yetkili olmadığı için şu an işlem yapamayacağını, yetkili gelince...
Edirne Keşan Kipa AVM’deki LCW mağazasından 12 Ekim tarihinde yaklaşık 600 TL’ye, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde bir banyo paspası satın aldım. Ürünü kullandığımda birkaç yıkama sonrası paspasın ciddi şekilde çektiğini ve banyoya oldukça küçük kaldığını fark ettim. Normal kullanımda bu kadar ...
LCW Şanlıurfa Piazza mağazasından geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.300 TL tutarında, iki adet mont satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde fişi bulamadığımız için iade talebim mağaza tarafından kesin bir dille reddedildi. Ürünler belli olmasına ve elimizde slip olmasına rağmen “fiş yoksa ...
18:10 civarında Kırklareli Lüleburgaz İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazasına ürün değişimi için giriş yaptım. Kasada görevli M**** Hanım, talep ettiği...
5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında, mağaza yöneticisi olduğunu ve adının E**** olduğunu söyleyen hamile bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Bu kişinin müşterilere karşı son derece sert bir üslup kullandığını ve açıkça kimseye yardımcı olunmaması yön...
04.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu LCW mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Aldığım çoraplardan biri X3 30–33 numara olup küçük geldiği için ertesi gün, yani üzerinden sadece 24 saat geçmişken, 34–37 beden ile değiştirmek istedim. Kasada ise hijyen gerekçesiyle çoraplarda iade ve değiş...
4 Aralık 2025 tarihinde LCW Zonguldak Ereğli şubesinde yaptığım ürün iadesinde, 1100 TL tutarındaki param bana nakit ya da karta değil, hediye kartı olarak iade edildi. Bu hediye kartını daha sonra kaybettim ve kartla ilgili bana SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kaybettiğimi fa...
"Mağazaya tekrar gittim ve değişim yaptılar. Teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki LCW mağazanızdan yaklaşık 550 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece üç kez yıkama...
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Şirinyer LCW mağazasına çocuk takımı ürününü iade etmek için gittim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve mağaza görevlilerine sundum. Ancak mağaza yöneticisi iade konusunda yardımcı olmadı ve ürünü incelemeye gönderdi. Oysa talebim değişimdi ve mağaza yöneticisi isters...
1 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu LCW mağazasından kredi kartı ile 2.000 TL’ye bir kadın montu satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, personelden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sırasında benden telefon numaramı istediler ve iade/değişim işlemlerinde bunun yeterli...
07.11.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2511032205087 sipariş numarasıyla deri görünümlü erkek mont siparişi verdim ve ürünü Gaziantep Forum mağazasından saat 16:30 civarında teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, paketi açtığımda montun kirli ve kullanılmış olduğunu fark et...
02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM’de bulunan LCW mağazasından iki ürün satın aldım. Ürünlerin barkod numaraları 8684685101393 ve 8684686259109’dur. Alışveriş sırasında telefon numaramı (son 4 hanesi: 7014) ilettim ve ödeme işlemini nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünleri hediye olarak al...
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Adliye Hastanesi Metro Anatolium girişindeki LCW mağazasından acil bir şekilde tayt ve birkaç ürün aldım. Hastanede refakatçi olduğum için acelem vardı ve taytın bedenini yanlış almışım. Ürünü hiç denemeden, 8 Kasım sabahı hemen mağazaya gidip değişim yapmak is...
04.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Metrogarden LCW mağazasında, AVM içerisinde bulduğum ve üzerinde kart numarası bulunan bir LCW hediye kartının sahibinin bulunmasını istedim. Kartın yükleme tarihi 04.11.2025, saat 17:44’tü. Eğer sahibi bulunamazsa kartın bana iade edilmesi...
"Merhaba, şikayeti yazdım sanırım 1 saat kadar sonra mesaj geldi ve teslimatın süresi 1 gün uzatıldı ben de bugün teslim aldım. Öncelikle hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak madem yapılabilecek bir işlemdi neden çağrı merkezini aradığımda yardımcı olunmadı anlamıyorum."
LCW online mağazasından 2510281501442 numaralı siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini kullandım. Ancak teslim alma süresinin sadece beş gün olduğunu sonradan öğrendim ve bu süreye yetişemedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim alma süresinin kesinlikle uzatılamayacağı ve bugün ü...
Yaklaşık bir ay önce Van LCW mağazasından abime hediye olarak bir gömlek aldım. Hediye olduğu için, abime ancak bir ay sonra teslim edebildim ve gömlek hiç giyilmedi, etiketi de üzerinde duruyor. Değişim veya iade işlemini kolayca yapabilmek için özellikle LCW’yi tercih etmiştim. Bugün ürünü Hakkar...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
25.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Konak LCW mağazasına, iki adet (kahverengi ve bordo) pantolonumun ilk yıkamada renklerinin solup boya akıtması ve diğer kıyafetlerimin de rengini bozması nedeniyle başvurdum. Ürünleri yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile toplam 1802 TL ödeyerek satı...
"Sorunum çözüldü ilgilenildiği için teşekkür ederim"
LCW’den Kırıkkale Podium mağazasından aldığım kadın kazağı iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlileri, fişin silik olduğunu belirterek iade talebimi...
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok yapıcıydı."
LCW Batman Petrol City mağazasından QNB bankasına ait kartımla 1700 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ancak kartıma yapılan iadelerde paranın hesabıma geçmediğini ve iade tutarının kartta takılı kaldığını defalarca yaşadım. Bu nedenle, iade işlemini nakit olarak almak istiyorum. Mağaza çalışanlar...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
