to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi
LCW internet sitesinden 15 Ağustos tarihinde almış olduğum 2608100101310 numaralı siparişime ait termostan memnun kaldığımız için oğlum severek kullanmaya başlamıştı, ancak ürünün kapağı daha 3 gün içinde kırıldı. Kırık sebebiyle ürünü artık hiç kullanamıyoruz.
Kapağı yapıştırmayı da denedik fakat sonuç alamadık. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yedek parça olmadığını söylediler ve bu nedenle sorunumuz çözülmedi. Ürünü kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde arızalanan bir termos olarak kabul etmiyorum.
LCW’den, bu termos için kırılan kapak parçasının yedek parça olarak temin edilmesini veya yedek parça temini mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sizden en kısa sürede dönüş bekliyorum teşekkürler
