to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazasından Alınan Defolu Eşofman Altı Ve Tadilat Masrafı İçin İade Talebi
LCW online mağazasından aldığım eşofman altı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün daha çok yeniyken üzerinde çıkmayan lekeler ve defolar vardı, bugün ise giydiğimde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanışımda böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası beni çok şaşırttı ve üzdü.
Eşofman altının paçaları aşırı uzun olduğu için kısaltma işlemi yaptırmak zorunda kaldım ve bu işlem için ayrıca 300 TL ödedim. Ürün hem lekeli ve defolu hem de daha ilk giyişimde yırtık çıkmasına rağmen, bir de tadilat masrafı yapmış olmama rağmen şu anda ortada ciddi bir mağduriyetim var. Köyde yaşadığım için iade süreciyle uğraşmam da ayrıca zorlaşıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece iade edin denildi. Ancak ben hem ürüne ödediğim ücreti hem de yaptırdığım paça kısaltma masrafını dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayıplı ürün nedeniyle yaşadığım bu sorun için, mümkünse ücret iadesiyle birlikte tadilat için ödediğim bedelin de tarafıma karşılanmasını ve bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
