Outlet Eşofmanda Tek Kullanımdan Sonra Arka Kalçada Delik Değişim Ve İade Talebi

Balıkesir Susurluk outlet mağazasındaki LCW’den yaklaşık bir ay önce bir adet erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen arka kalça kısmında bir delik oluştu ve ürün kullanılmaz hâle geldi.

Ürünü değişim için Balıkesir 10 Burda AVM mağazasına götürdüğümde, çalışanlar ürünün outlet mağazasından alındığı için böyle sorunların olabileceğini, bu nedenle değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Bir ürünün sadece bir kez giyildikten sonra arka kısmından yırtılmasını normal karşılamıyorum ve bunu tamamen üretimden ya da kumaştan kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.

Outlet'ten alınmış olsa bile, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün sorumluluğunun üstlenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.