to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında Troy Kredi Kartı Kampanyasındaki 300 TL İndirim Uygulanmadı
03.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek AVM’deki LCW mağazasından toplam 3.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Troy kredi kart kampanyası kapsamında yaparak 300 TL indirim kazanacağımı düşünüyordum. Ödeme sırasında kasiyere ödemeyi kare kod ile yapacağımı, kampanyaya bir engel olup olmadığını özellikle sordum, kendisi de herhangi bir sorun olmayacağını söyledi.
Ancak ödeme alındıktan sonra fişte kampanyaya dair hiçbir indirim görünmedi ve anında uygulanması gereken 300 TL’lik indirim yapılmadı. Kasada özellikle sormama rağmen indirimden yararlandırılmamış olmam beni hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından mağdur etti.
LCW’den, Troy kredi kart kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL indirimin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu hata nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Şikayetim üzerine sözde bugün 300 lira indirim kodu tanımladı. Uygulama da kod var açık ve net ne indirim tutarı ne açıklayıcı bilgi var. Ödeme esnasında kredi kart bilgisi giriyorum sepet tutarında indirim yansımıyor. Durumu bildirdim sorun yok diyorsunuz, hakikaten amacınız ne sizin?
Yükledik dediğiniz indirim sadece kod dan ibaret, ne tutar bilgisi ne kullanım şartları ile ilgili bilgi yok. Ödeme aşamasında da kullanılmıyor, benden 300 lira ile zengin olursunuz artık!
