to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim için değişim yapamayacaklarını söylediler.
Ürünü hediye kartıyla aldığımı, bu harcamanın sistemlerinde görünmesi gerektiğini, hediye kartı bakiyesinden düşen tutarın işlem kayıtlarında bulunabileceğini belirttim. Buna rağmen sadece "Fişi bulun gelin, fiş olmadan işlem yapamayız" denilerek yardımcı olunmadı, hediye kartı üzerinden işlem detayına bakılmayacağı söylendi.
Hediye kartıyla yapılan alışverişlerin sistemde ürün bazında da göründüğünü, en azından harcama hareketi üzerinden çözüm üretilebileceğini düşünüyorum. Fişi kaybettiğim için mağduriyet yaşıyorum ve sadece beden değişimi talep ederken hiçbir esneklik gösterilmemesini doğru bulmuyorum. Hediye kartıyla yaptığım bu alışverişin sistem üzerinden kontrol edilerek, kahverengi elbiseyi XS bedenle değiştirebilmem için gereken desteğin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
28.12.2024 tarihinde LCW mağazanızdan 1.029,97 TL değerinde bir hediye kartı satın aldınız. Alışveriş sırasında işlem gerçekleştirdiğime dair dosyayı aldım ve elimde mevcut saklıyorum. Ancak yakın zamanda kartımı kaybettim ve durumu çözmek için mağazanıza başvurduğumda ne yazık ki beklediğim desteği...
13 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Çanakkale 17 Burda AVM LCW mağazasından toplamda 859,98 TL tutarında bebek kıyafetleri aldık. İade ve değişim işlemleri için mağazaya gittiğimizde, ürünlerin iadesi sonrası oluşan 450 TL bakiye hediye kartına aktarıldı. Eşim kartı bana verdi, ancak mağazadan çı...
29.12.2023 tarihinde İzmir Park LCW mağazasından anneme hediye olarak bir adet mont aldım ve hediye olacağını satış temsilcisine belirttim. Paketleme yapıldı ve hediye kartı içinde olduğu söylendi. Değişim ve iade imkanı olup olmadığını özellikle sordum ve ürün kullanılmadığı sürece iadenin ve değiş...
Yorumlar