LC Waikiki LCW Kayıp Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Gamze · 2023-11-29T22:03:39+03:00

2311122200285 sipariş numaralı ve deprem kodu ile aldığım ürünlerimden yaklaşık 20 tanesi elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak gözüküyor. Tam 12 gündür her gün aramama rağmen sorunum çözülemedi ve sürekli 'talebiniz alınmıştır' yanıtı veriliyor müşteri temsilcisi tarafından. 6700 liralık alışverişim kayıp.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gamze

LC Waikiki

29 Kasım 2023 22:03289

LC Waikiki

29 Kasım 2023 22:38 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Gamze

30 Kasım 2023 13:20

Değerlendirmeye zaten 15gundur alıyorsunuz ben artık çözüm istiyorum. Hala arayan soran bilgilendiren yok

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş İadesinde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Gizem

LC Waikiki

12 Kasım 2024 17:23242

2410252203881 numaralı siparişim mağazaya ulaştı. Gözüküyor ama mağazaya gö...nderilmemiş 25 Ekim sipariş verdim. Bugün 12 Kasım mağazayı arıyorum iade b...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Mesajı

Esra

LC Waikiki

3 Ekim 2024 21:06263

2410011501001 numaralı siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye mesaj aldım. Ürün tarafıma teslim edilmem...iştir. Teslim anında telefonuma herhangi bir kod numara veya arama yapılmamıştır. Buna rağmen tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım gereğinin yapılmasını arz ederim.

LC Waikiki Web Siparişi Mağazadan Teslimat

Harun

LC Waikiki

23 Temmuz 2023 16:141.166

Web sitesi üzerinden 2307221700122 numaralı sipariş ile mağaza teslimatlı ürün satın aldım. Sevkiyat durumu hazırlanıyor.... Göründü ve müşteri temsilcisini arayıp sipariş numaramı verdim. Mağazada stoklarda olduğunu ve hemen teslim alabileceğimi söyledi. Mağazaya gittiğimde ise mağazadaki ürünü vereme...

Siparişim Ne Üründe Ne Müşteri Hizmetlerinde Var

Ayşegül

LC Waikiki

8 Mayıs 2025 11:17226

Sipariş ettiğim ürün günlerdir elime ulaşmadı. Uygulamada ve mağazada ürün görünüyor. Mağaza, ürünün ellerinde olmadığın...ı ve kod gelmediği için teslimat yapılamadığını belirtti. İki defa müşteri hizmetlerine ulaştım, dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Önceki alışverişlerimde ...

LC Waikiki Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

Hakan

LC Waikiki

14 Aralık 2023 10:03152

5312*******76 numaralı siparişim teslim edilmedi. 13 gündür beklemekteyim ve bugün sistem üzerinden teslim edildiği bilg...isi geldi; fakat ürün elime ulaşmadı. Online alışverişte böyle bir sorunla karşılaştım. Muhatap bulamıyorum, lütfen telefonla da iletişime geçilemiyor. Ya paramı iade edin ya da ür...