to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim tarihinde LCW online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir kazak siparişi verdim. Siparişim kargoya ...verildi olarak gözükmesine rağmen sistemde mağazaya teslim edildi seçeneği görünmüyor ve ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktası olarak İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki LC
LCW’nin online mağazasından verdiğim 5610*******65 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde bi...rden fazla ürün olmasına rağmen elime sadece bir parça ulaştı, diğer ürünler ise teslim edilmedi. Ayrıca vazo, mum ve yapay çiçeklerden oluşan diğer siparişim de sistemde “Teslim E
LCW’den 5610*******71 numaralı paketimi içeren 2610051603004 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Çocuklarım için yaptığım kışlık alışveriş kargolandı, pazar günü Antep’te görünen kargonun pazartesi günü Malatya’da bana teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Daha
04.10.2026 tarihinde LCW’den online sipariş verdim, ürünler kargoya verildi ve uzun süre “dağıtıma çıktı” olarak göründü.... Ancak bugün sabah baktığımda, kargo hiç kapıma dahi gelmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi” ve ardından “hasarlı ürün olarak geri iade alındı” şeklinde bir kayıt old
Eşim 01.09.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 2 adet spor tayt siparişi verdi. Ürünlerin bir tanesinin fiy...atı 699,99 TL. Sipariş numaramız 260*****01479. LCW’nin kendi internet sayfasındaki sipariş takibinde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, ürünler bize hiçbir şekilde ulaşmadı ve
"Teşekkürler."
LCW’nin online sitesi üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 2608252200122 numaralı siparişimle iki adet espadril satın ald...ım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve daha sonra “siparişiniz teslim edilemedi, ücretiniz iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman
LCW üzerinden verdiğim 2609061401638 numaralı siparişimde çocuk ve kadın kıyafetleri bulunuyordu. Kargom adresime hiç ge...lmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş. 09.09.2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, kutunun hasarlı olduğu için teslim edilemediğini ve iade işlemi başlatıldığın
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 2608302201993 numaralı siparişimle bebek ürünleri (takım, çorap, ayakkabı, şapka gibi) satın ald...ım. Siparişim için açık adresim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo firması adresi eksik bularak ürünü teslim etmeden iade etmiş. Sipariş detay ekranın
02.09.2026 tarihinde lcw.com üzerinden “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Aynı gün ...siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 03.09.2026 günü tüm gün ofisimde olmama rağmen ofis kapım hiç çalınmadı
LCW internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde online alışveriş yaptım. Aldığım ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde k...endiliğinden iade oluşturuldu ve “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaştım. Ancak ürünün neden teslim edilemediği konusunda bana hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Müşteri
LCW’nin online mağazasından 29 Ağustos tarihinde 2608281810289 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Önce “kargonuz... hazırlanıyor” şeklinde mesaj geldi, ürünün bana gönderileceğini düşünürken 1 Eylül’de, bu kez hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edilemedi, iadeniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS a
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
LCW online hesabımdan Zuzunga marka eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2608250800158, ürün tutarı 1.199,90 ...TL. Ürünü özellikle okullar açılmadan önce çocuğum için aldım ancak yaşanan hatadan dolayı şu an ortada ürün yok. Kargoma benim adresim yerine farklı bir şehirdeki başka bir kişin
"Öncelikle Şikayetvar a sonra da çağrı beye teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama şunu da belirtmek istiyorum buraya şikayet oluşturmadan önce LCW müşteri hizmetleri numarasından kayıt oluşturdum ama oradan dönüş alamadım ta ki Şikayetvar'a şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün sorunun çözüldü"
"LCW sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum"
LCW Bursa Kent Meydanı mağazasında yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. 17.08.2026 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Bedenlerinin uy
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
LC Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 2608091001666 numaralı trençkot ve bluzdan oluşan bir sip...ariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ürünler sipariş sırasında stokta görünüyordu ve günlerce herhangi bir problem bilgisi paylaşılmadı. Aradan 8 gün geçtikten sonra 17 Ağus
"Sorunum bir ay sonunda çözüldü. Müşteri temsilcileri her zaman ilgili ve kibardı ancak sorunu en son görüştüğüm müşteri temsilcisi anlayabildi. Gönderi adres bölümündeki telefon numaram yanlış olduğu için kargo firması ulaşım sağlayamamış. Kargo firması inisiyatif alıp ikinci gönderiyi getirdi. Cargox teşekkürler"
LCW internet mağazasından aldığım pantolon, t‑shirt ve gömleklerden oluşan siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişim kargoya verildi, dağıtıma çıktı; ancak kargo şirketi pakette sorun olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim etmeden geri iade etmiş. Uygulama bildirimlerinde siparişimin kargoya
LCW üzerinden 2607242202034 numaralı siparişi oluşturdum ve Bgk Kargo ile gönderim yapıldı. 24 Temmuz’dan bu yana sipari...şimi bekliyorum, kargo takip ekranında günlerce “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, ertesi güne sevk edildi” ibareleri göründü; ancak biz sürekli konutta olmamıza rağmen kimse kapım
LCW mobil uygulaması üzerinden 2607232002313 numaralı siparişimle yaklaşık 1500 TL tutarında bir t-shirt ve bir hırka sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Uygulamaya bugün tekrar baktığımda sipariş durumunda “teslim edilemedi” yazdığını gördüm. Herhangi bir SMS, a
"Teşekkür ederim"
21 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, “ürün temin edilemedi” denilerek siparişten i...ki gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü benim tavsiyemle benden sonra sipariş veren kardeşimin ürünü ise kargoya verildi ve kendisine ulaştı. Ben daha önce sipariş vermiş olmama rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
