LCW Ayakkabısının Topuğu İlk Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebi

4 Eylül 2026 Cuma akşamı Metrogarden AVM’deki LCW mağazasından siyah, kısa topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı ilk kez 10 Eylül Perşembe akşamı bir düğünde giydim. Düğüne metrodan yaklaşık 20 dakikalık bir yürüyüş sonrası ulaştım ve henüz düğün başlamadan, oturur oturmaz ayakkabının topuğu kırıldı.

LCW’den aldığım bir ayakkabıdan çok yüksek bir beklentim yoktu ancak daha ilk kullanımda, üstelik sadece yaklaşık bir saat giymişken topuğun bu şekilde kırılması hem güvenlik açısından riskli hem de hayal kırıklığı yaşatan bir durum oldu. Ayakkabının fiyatı da bildiğim kadarıyla 1200 TL civarındaydı.

Ayakkabının bu kadar dayanıksız olmasını kabul etmiyorum ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü ve kırılan topuğu incelemeniz için mağazaya getirmeye hazırım. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.