to read complaints and reviews, or file yours.LCW Alışverişimde Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı İade Bekliyorum
23.11.2025 tarihinde 12.30–13.00 saatleri arasında Capitol AVM LCW mağazasından yaptığım alışverişte, kasada 'iptal ettim' denilmesine rağmen kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda 479,97 TL ve 489,97 TL olmak üzere iki ayrı tutarın dönem içi hareketlerde göründüğünü fark ettim.
Mağaza çalışanı, işlem sırasında iptalin gün içinde gerçekleşeceğini söyleyerek beni bilgilendirdi; ancak ertesi gün kontrol ettiğimde her iki tutarın da hâlâ kredi kartı hareketlerimde yer aldığını gördüm. Elimde iptal edilen işleme ait kasa fişi bulunmaktadır.
LCW’nin, kartımdan fazla çekilen tutarın bir an önce iadesini gerçekleştirmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
