to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze Mağazasında Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
LCW online alışverişim sırasında “mağazadan teslimat” seçeneğiyle 26.02.2026 tarihinde oluşturduğum 2602261600446 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Kocaeli Gebze mağazasına teslim edilmedi.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün 09 Mart ve siparişin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kızımın doğum günü için aldığımız bu ürün, yaşanan gecikme nedeniyle artık bizim için anlamını yitirdi ve gerçekten mağdur olduk.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım aksaklık nedeniyle tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
