to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve özellikle 40–45 yaş ve üzeri kadınlar için ürettiğiniz diz altı salaş, rahat, esnek k...umaş pantolonları ve kısa penye şortları severek kullanıyordum. Yaklaşık üç yıl öncesine kadar bu ürünleri mağazalarınızda rahatlıkla bulabiliyordum. Son dönemde Kocaeli, Gebze ve
25.06.2026 tarihinde, kapanış saatine yaklaşık 10–15 dakika kala, saat 20.45 civarında LCW Gebze Caddesi mağazanızı ziya...ret ettim. Almayı düşündüğüm bir ürün için 2. katta görevli bir personelden yardım istedim; personel deneme kabininde ürün sergileniyordu ve benim kasaya yönelmem gerektiğini söyle
"LCW mağazasında kampanya uygulanmadığını belirttim, mağaza personelinin hatasını düzeltti ve bana alışveriş çeki tanımlandı."
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000... TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir
12.06.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk bebek kıyafeti satın aldım. Ancak fişe daha sonr...a baktığımda, fiş kağıdının arka yüzünde DeFacto ibaresi yazdığını fark ettim. Aynı sektörde faaliyet gösteren iki farklı markanın bu şekilde karışması, mağaza yönetimi açısından c
Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed
07’sinde LCW internet sitesinden sipariş verdiğim, 08’inde de Bir Günde Kargo’ya teslim edilen 5605*******49 numaralı ka...rgom, 08’inden bu yana bir türlü adresime teslim edilmedi. Kocaeli Gebze adresine gelmesi gereken ürün için sistemde günlerdir dağıtıma çıkacak bilgisi görünüyor ama ne ürün geliyo
LCW Waikiki Gebze Center şubesinden 7 Mayıs tarihinde bebek kıyafeti takımı satın aldık. Takımın içinde t-shirt de olmas...ı gerekirken, eve gittiğimizde tişörtün paketten eksik olduğunu fark ettik. Fişimiz mevcut ve fişte ürün tam takım olarak görünüyor. Şube bize uzak olduğu için bugün mağazaya gidi
"Gebze Center mağazası çalışanı sorumlu arkadaş Cafer can beyefendiye teşekkür ederim."
Gebze Center LCW mağazasından 10.03.2026 tarihinde çocuk bölümünden üçlü ür...ün seti olarak gömlek, etek ve külotlu çorap satın aldım. Ürünler için topl
LCW online mağazadan kadın pijama altı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, aynı gün içinde bedeninin büyük o...lması nedeniyle değişim yapmak için Kocaeli Gebze Center AVM şubesine gittim. Mağazada aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen benden 60 TL fiyat farkı talep edildi. Ürünü aynı
"Teşekkür"
8 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden Gebze Center AVM LC Waikiki mağazasında satılan bir pantolona baktım ve... aradığım modelin 34 bedeninden stokta 2 adet göründüğü için özellikle mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü bulabilmek için tam 8 farklı çalışandan barkodu taratarak yardım i
LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma ...denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü
"Hata düzeltildi"
01.02.2026 tarihinde internetten aldığım ürünlerden beden hatası olan 3 parçayı, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışveriş...imi iade etmek için Kocaeli Gebze Center LCW mağazasına gittim. Mobil uygulama üzerinden iade kodumu oluşturdum, ve uygulama ekranında “QR kod ile ürünleri sıra beklemeden kolayca
LCW’den 06.11.2025 tarihinde Gebze Kocaeli H******** şubesinden kaşe mont ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece... 1 ay içinde tüylenme problemi başladı. Aralık ayı itibarıyla montun özellikle kollarında yoğun tiftiklenme oluştu ve bugün itibarıyla henüz 3 ay bile dolmamış olmasına rağmen mont
Aralık ayının sonlarında LCW’nin Kocaeli Gebze’deki çocuk bölümünden kızıma altüst bir takım satın aldım. Tatilde giysin... diye aldığımız bu takımı henüz birkaç kez giymemize rağmen ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ilk yıkamada tek tük pamuklanma ve tüylenme yaptı, ikinc
Bugün saat 16.00 civarında Gebze Çarşı LCW mağazasından yaptığım alışverişte, ücretini ödediğim erkek kumaş pantolonun k...asada poşete konulmadığını fark ettim. Ödemeyi yaptım, fişim de elimde ancak ürün alışveriş poşetime konmamış. Olayın üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti ve henüz mağazaya ger
Kocaeli Gebze İstasyon LCW mağazasından anneme 970 TL'lik kot hediye aldık; hiç giymedi. 2 gün sonra değişim için götürd...ük. 970 TL'ye aldığımız kotu, 650 TL'lik ürünle değiştirdiler. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir mağazacılık? Yılbaşında Gebze Center mağazasından yine kazak aldık; değişim için i
17 Ocak günü saat 14:47’de LCW Gebze Center şubesinin çocuk reyonunda bulunan yangın söndürme tüpünün basınç değerinin y...eşil seviyede olmadığını, neredeyse sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Bu durumda olası bir yangında bu tüpün hiçbir işe yaramayacağını gördüm ve durumu reyonlar arasında görev yapa
LCW Kocaeli Gebze Hacıhalil şubesinden aldığım üç parça kıyafette kısa süre içinde çekme ve tüylenme sorunu yaşadım. Bu ...problemler ortaya çıktıktan sonra 12.12.2025 tarihinde üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. Bu işlem için oluşturulan iade kayıt numaram 17677’dir. Ben
20.12.2025 tarihinde LCW internet mağazacılığından vermiş olduğum 5512******520 numaralı siparişim, bugün 24.12.2025 olm...asına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleri, pakette sıkıntı olduğunu ve bu nedenle kargomun geri gönderildiğini iletti. Ne zaman LCW’nin internet mağazasın
25 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında, 3 fiş halinde alışveriş yaptım.... Bu alışverişte aldığım beyaz, düz, uzun bir sweat ürünüm poşetime konulmamış. Bunu fark ettiğimde 31 Ekim tarihinde öğleden önce tekrar mağazaya gidip durumu anlattım ve kamera k
10 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasında erkek çocuk boxer ürünlerinde Beşiktaş armasıyla birl...ikte Türk bayrağının yer aldığını gördüm. Türk bayrağımızın bir iç giyim ürününün üzerinde bu şekilde konumlandırılmasını son derece rahatsız edici ve saygısız bir tasarım tercihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
