to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza Avm LCW Mağazasına Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kayıt Yokluğu
16.02.2026 tarihinde mağaza teslimatlı 2602161301985 sipariş numaralı ürünümü LCW üzerinden verdim. Ürünümün Şanlıurfa Piazza Avm LCW mağazasına teslim edilmesi gerekirken, tahmini teslimat tarihi 20 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Mağazaya gidip sorduğumda gelen ve gelecek sevkiyatlarda ismimin olmadığını, sistemde ürünümle ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün bugün mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün mağazaya tekrar gittiğimde, mağaza çalışanları hâlâ ürünle ilgili hiçbir kayıt olmadığını ifade ettiler. Şu anda ne mağaza ne müşteri hizmetleri net ve tutarlı bir bilgi sunmuyor.
Ürün için 649,99 TL tutarında online ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor. Ürünümün acilen Şanlıurfa Piazza Avm LCW mağazasına teslim edilmesini ya da yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle uygun bir şekilde iade, kupon vb. Çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kesinlikle hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı! Bu konuyla ilgilenilmedi ve çözüm üretilmedi! İki haftadır beklediğimle kaldım! Bu markaya asla yakışmayan bir hareket! Bundan sonra LCW deyince bin kez daha düşüneceğim asla güvenim kalmadı!
