to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde mağaza teslimatlı 2602161301985 sipariş numaralı ürünümü LCW üzerinden verdim. Ürünümün Şanlıurfa Piazza Avm LCW mağazasına teslim edilmesi gerekirken, tahmini teslimat tarihi 20 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Mağazaya gidip sorduğumda gelen ve gelecek sevkiyatlarda ismimin olmadığını, sistemde ürünümle ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün bugün mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün mağazaya tekrar gittiğimde, mağaza çalışanları hâlâ ürünle ilgili hiçbir kayıt olmadığını ifade ettiler. Şu anda ne mağaza ne müşteri hizmetleri net ve tutarlı bir bilgi sunmuyor.
Ürün için 649,99 TL tutarında online ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor. Ürünümün acilen Şanlıurfa Piazza Avm LCW mağazasına teslim edilmesini ya da yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle uygun bir şekilde iade, kupon vb. Çözüm sunulmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben ...
14.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 2601141901613 numaralı siparişim, “bir günde kargo / hızlı teslimat” vaadine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün mağaza teslimatlı görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sistemde net bir bilgi verildi. Sür...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu...
LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 2602120002141 numaralı gönderiden sadece 5 parça ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürünlerim için sadece ...
Yorumlar