Kısa Sürede Deforme Olduğunu Gösteren Deri Ceket İçin Hızlı Değişim Talebi

LCW’nin internet sitesi üzerinden 26 Eylül tarihinde siyah deri bir ceket satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır elimde bulunduruyorum ve yaklaşık 2 haftadır, toplamda sadece 3 kez giydim. Ceketi kesinlikle çamaşır makinesine atmadım, herhangi bir kimyasal temizleyici kullanmadım ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadım.

Buna rağmen ceketin belirli yerlerinde izler ve deformasyona benzer görüntüler fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de kullanım sürem çok kısa olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetten aldığım için ayrıca uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bozuk olan ürünü teslim edip yerine aynı ürünün 34 beden, yeni ve sorunsuz bir ceketle değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak değişim talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.