Kirli Makyaj Ürünü Ve Poşet İçinde Gönderilen Ayakkabılar Şikayeti



LCW online mağazasından verdiğim 2607282103012 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriği beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerden biri makyaj malzemesi bulaşmış, kirli bir şekilde gönderilmişti. Ayrıca bej süet topuklu ayakkabılarım da kutu yerine sadece poşete konularak özensizce paketlenmişti.
Hem kirli ürün gönderilmesi hem de ayakkabıların bu şekilde poşet içinde yollanması, markanızdan beklediğim özen ve hijyen anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor. Online alışverişte ürünlerin temiz, düzgün ve özenli paketlenmiş gelmesi gerektiğini düşünürken böyle bir durumla karşılaştım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız ve özensiz gönderim için markanızdan yazılı bir özür ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















