to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce kadın pantolon siparişi verdim. 44 beden seçmeme rağmen bana 34 beden g...önderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünü benim kargoya götürmem gerek
LCW Online üzerinden bugün sabah İstanbul Üsküdar adresine verdiğim siparişimde yer alan iki ürün için de ek ücret ödeye...rek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birinin teslimat şeklinin standart teslimata çevri
LCW’nin internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2606142302816 olup,... ödemesi 2 bin tl civarındadır. Siparişimi bugün yaklaşık 20 dakika önce cargox firması tarafından teslim aldım. Evde olmadığım için kargoyu kapıya bıraktırdım, 10 dakika sonra eve
LCW’den online olarak Luggi Baby markalı, ekru renk Çıtçıtlı Body (Ürün Kodu: s000392677 - 19965) siparişi verdim. Sipar...işim Cargox kargo firması ile gönderildi ve Bahçelievler şubesine yönlendirildi. Bugün kargo personeli, ürünü adresime getirmeden benden kargo teslimat kodunu istedi. Ürünü görmed
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Ücret iade edildi. Buraya yazdıktan sonra süreç hızlandı."
LCW Online üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 2606021601634 numara...lı siparişim kapsamında farklı satıcılara ait ürünler de bulunuyordu ve onl
"Sorunum çözüldü"
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgil...i ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok. Bu süreçte site üzerindeki destek ha
LCW online mağazadan 07.06.2026 tarihinde verdiğim 2606072100052 numaralı siparişimin kargosu 5606*******69 takip numara...sıyla Cargox firmasına verilmiş görünüyor, ancak kargo takipte hiçbir bilgi güncellenmiyor. Günlerdir kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Cargox kargo firm
LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2606091403970 numaralı siparişimde yer... alan bir adet çocuk bluzu, Ankara 365 AVM LCW mağazasından teslim alırken tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi teslim ederken kargo poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve poşet
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriniz olarak İstanbul’da LCW online üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini ku...llanarak bugün 2606160900812 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Buna rağmen te
15 Haziran’da LCW online üzerinden verdiğim 2606112302698 numaralı siparişi...min kargosu tarafıma ulaştı. Toplam 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2 ü
LCW üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim cargox kargo firması ile gönderildi. Kargomun ...yanlış şubeye teslim edildiğini dün sabah öğrendim, ilgili çalışanlardan biri beni aradı ve paketin doğru şubeye yönlendirilmesini istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen karg
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesaj
LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...tı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
9 Haziran tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2606090000122 numaralı siparişi verdim. Dün canlı destek üzerinden gör...üştüğümde ürünlerin sevk sürecinde olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aynı akşam siparişimdeki ürünlerin sitede iade durumuna geçtiğini gördüm. Sipariş içinde birden fazl
"Sağ olsunlar iade işlemini gerçekleştirdiler"
LCW’nin online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2605252101455 numaralı... siparişi verdim. Kastamonu Çatalzeytin adresime teslim edilen bu siparişte
8 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 15 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişim 13 Haziran’da “t...eslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Gelen SMS üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünün bana ulaşmadığını ve sadece tesl
LCW’den verdiğim 2606112202725 numaralı siparişim cargox kargo ile gönderildi. Gönderi takip numarası LCW5606*******03#0...01 olan kargom 13.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” ve hatta “kendisi teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ayrıca bana gelen takip kod
LCW’den 2606071200978 numaralı siparişimde yer alan kadın tişörtüm kargodan... eksik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir yırtılma, deformasyon ya da açıl
"Anında iletişime geçilip mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
LCW üzerinden 2606091601203 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım ve tes...limat adresi olarak iş yerimin adresini girdim. Siparişimin Cargo X firması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
