Teslim Edilmediği Bildirilen T-Shirt Siparişinin Takibi Ve Tam İade
19 Temmuz’da LCW internet sitesinden t‑shirt siparişi verdim. Siparişime ait 2607192200413 numaralı sipariş ve LCW5607*******77#001 kargo takip numaralı gönderi için 25 Temmuz’da Cargox tarafından teslim edildi mesajı geldi, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim göründüğü için hem kargo firmasıyla hem de LCW ile görüştüm. Cargox ürünü elime ulaştırmadan teslim edilmiş gibi gösterdi, LCW tarafı ise çözüm uygulayacaklarını söylemesine rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir somut adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini, ya siparişimin bir an önce yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetim bir çözüm üretilmesi ben siparişimin para iadesini istiyorum
















