"Teşekkürler iletişime geçen hanımefendi çok kibardı ve yardımcı oldu"
LC Waikiki Kargo
6.500 şikayet
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Acil İade Talebi

"Gecikmelide olsa paramı iade ettiler teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazasından, uygulama üzerinden mağazad...an teslimli olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ödememi banka/kredi kartı
2603040615120 Numaralı Siparişte Hasarlı Paket Ve Eksik Ürün Şikayeti
LCW online mağazasından 2026 yılı boyunca pek çok kez alışveriş yaptım ve özellikle son dönemde kargoların hasarlı gelme...si ciddi şekilde artmaya başladı. Hasarlı gelen paketler yüzünden ürünler ya hiç adresime ulaşmadan geri gönderiliyor ya da paket açıldığında içinden eksik ürün çıkıyor ve bu durum
LCW Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
LCW üzerinden 1 Mart tarihinde yeğenlerime ve kendime bayramlık alışveriş yaptım. Dört adet bebek ikili takımı ve kendim... için üç adet hırka satın aldım. Sipariş numaram 2603010001058’dir. Ürünlerim 2 Mart’ta cargox adlı kargo firmasına verildi ancak 3 Mart’tan bu yana takipte sürekli “kargo yolda” o
Teslimat Kodu Eksikliği Mağaza Teslimatını Engelliyor
LCW’den 3 adet ürün için 5 Mart tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “kargod...a” olarak görünüyordu; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin 9 Mart tarihinden beri İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine teslim edildiği söylendi. Ancak bun
Kargo Teslim Edilmedi, LCW Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
LCW’den 28 Şubat 2026 tarihinde 2602281600169 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edilmiş olarak görün...üyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo firmasının telefonlarına kesinlik

Denizli Bayramyeri Mağazasına Gelmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Yok

04.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum 2603051501535 numaralı s...iparişim 5 gündür mağazaya ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Denizli Bayramyeri mağazasını seçmeme rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim cargox isimli kargo f
LCW Jean Pantolon Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2603091002186. Bugün 11 M...art olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime g

"Hemen dönüş sağladığınız için teşekkür ederim severek alışveriş yaptığım bir marka"
Ücretli Ertesi Gün Teslimat Söz Verilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Cargox Yanıtsız
LCW internet mağazasından yapmış olduğum ürünleri acil olduğu ertesi gün teslimatı seçip kargo ücreti ödedim; 2919 TL bi...r ürün için bile kargo ücreti ödedim. Peki ne oldu? Aldığım ürünler ertesi gün teslim olmadı. Cargo X adlı bir kargo firmasına ürünlerim verilmiş, kargo firmasının telefonu tamamen
Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesinin Teslimini Engelledi

LCW üzerinden verdiğim ve kızıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünlerin yer aldığı 2603041001078 numaralı siparişi...m, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargom 06.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşma
Sepetten Çanta Çıkarılması Nedeniyle Ayrı Sipariş Ve Ek Kargo Ücreti Sorunu

LCW uygulamanız üzerinden alışveriş yaparken sepetime 4 adet ürün ekledim. Bu ürünlerden biri de oğlum için almak istedi...ğim ve uygulamada son 1 adet stokta görünen bir çantaydı. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde “stok güncellemesi yapılacaktır” şeklinde bir bildirim çıktı ve
Siparişim Aylarca Kargoda Duruyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yok

LCW mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 2601211100253 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt body satın aldım. Sip...arişim ilk günden beri “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve bugün aylar geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde sistemde duruyor. Yoğunluktan dolayı bi
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Acil Gönderim Talebi

LCW mobil uygulaması üzerinden 08.03 tarihinde 2603080003560 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme...n 399,99 TL ödediğim bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde s
LCW Ekstra Ücret Ödeyerek Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan Cargox Ertelemeleri
LCW online mağazasından 09.03.2026 tarihinde verdiğim ve en geç 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, ...çalıştıkları kargo firması Cargox tarafından sürekli erteleniyor. Siparişimi aynı gün/erken teslim edilmesi için ekstra ücret ödememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargo şirketi
LCW Ve Cargo X Teslim Etmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
LCW üzerinden verdiğim siparişin kargosu, çalıştıkları Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. LCW5603****...***01#001 numaralı siparişime ait kargom ayın 5’inden beri dağıtıma çıkıyor görünüyor; ancak beş gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ şubede bekletiliyor. Üç gün boyunca sürekli

Armoni Park Mağazasına Teslim Edilmemiş Jeans Montu İçin Hızlı Çözüm Ve Telafi Talebi

03.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan jean mont siparişi verdim, ancak ürünüm 7 gündür hâlâ teslimat için belirttiği...m Armoni Park LCW mağazasına ulaşmadı. Sipariş numaram LCW:2603031201151, kargo takip numaram ise LCW1091120793301#001 olarak görünmekte ve kargom Cargo X firmasıyla gönderiliyor.


Eksik Ve Defolu Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Talebi
LCW mobil uygulamasından bugün kızıma bir adet külotlu çorap ve bir adet Taç siparişi verdim. Sipariş paketim eve ulaştı...ğında sadece çorap vardı, Taç hiç gönderilmemişti. Gelen külotlu çorap da defolu çıktı. Ben de bugün Batman LCW Petrol City mağazasına giderek hem ürünün defolu olduğunu hem de si
Eksik Çerçeve Teslim Edilmediği İçin LCW'den Çözüm Talebi
LCW online mağazasından birkaç gün önce verdiğim siparişimde bir adet çerçeve de bulunmasına rağmen, kargo elime ulaştığ...ında çerçeve paketin içinden çıkmadı. Kargo kolisi yırtık değildi ve kargonun üzerinde LCW’ye ait bantlar yer alıyordu. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim ve eksik ür
Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve LCW'nin Harekete Geçmesi Gerekiyor
LCW online üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında iş birliği yaptıkları kargo firmasının görevlisi nedeniyle c...iddi bir saygısızlık yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Şanlıurfa A**** Y*****’de bulunan adresime gelen kargo görevlisi önce beni telefonla arayıp aşağı inmemi söy
Yarın Teslimat Söyledim, Ürün Gecikti Ve Hediyemi Veremedim

05.03.2026 tarihinde saat 08.58’de LCW internet mağazasından, “yarın teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek 260305...0801312 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçenek nedeniyle ürünün 06.03.2026 tarihinde elime ulaşmasını beklerken, sipariş ancak 06.03.2026’da kargo firması Cargox’a teslim edilmiş
Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2603040001586 numaralı siparişim 6 Mart tarihinden bu yana eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler kargodan çıkmadı ve paket elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
LCW'de Bebek Kıyafetlerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Özensiz Paketleme

LCW’nin online alışveriş sitesinden 3 Mart tarihinde toplam 8.449,71 TL tutarında bebek kıyafetleri siparişi verdim, ürü...nler 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tüm ürünlerin poşetlerin içine buruşturulup atılmış gibi son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünl



Defolu Ve Kirli Ürün, Fiyat Etiketi Farkı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
LCW’den vermiş olduğum online siparişimde yer alan çocuk eşofman altı, geçe...n hafta Torium mağazasından “gel al” ile teslim aldığımda hem defolu hem de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100