LCW Mağazasından Işıklı Terlikte Tek Işık Arızası Ve Değişim Talebi

27 Temmuz Pazartesi günü çocuğum için Rüya 48 AVM’deki LCW mağazasından ışıklı bir terlik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazada deneme sırasında her iki terliğin de ışıkları normal şekilde yanıyordu. Ancak terliği aldıktan yaklaşık 12 saat sonra terliklerden birinin yalnızca tek ışığının yandığını, diğer ışıklarının çalışmadığını fark ettim.
Mağazaya mesafem uzak olduğu için tekrar fiziksel olarak gidip değişim yaptıramıyorum. Ürünü aldığım anda sorunsuz çalışmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den, sorunlu terliğin kargo yoluyla özenli bir şekilde değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin hızlı ve pratik bir çözümle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com











