5
Çözüldü
Kusurlu Bluz, Kargo İadesi Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti
10 Haziran 15:3539
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki Kargo
6.924 şikayet
4
Çözüldü
Defolu Babet Ve Tokalar İçin Ücretsiz Değişim Ve Kolay İade Talebi
10 Haziran 14:5682
LCW’den az önce aldığım babet ve tokalar bana defolu şekilde gönderildi. Ba...betin tokası kırık ve tek parça halinde, sanki kırık olduğu biliniyormuş gi
5
Çözüldü
Kabul Edilemez Ambalaj Kalitesi Müşteri Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
10 Haziran 14:0357
"Konuya ilişkin LCW müşteri temsilcisi Çağrı Bey dönüş yaptı gerekli açıklamayı ve alınacak önlemler hakkında bilgi verdi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
1
Teslim Edilemeyen Ayakkabıma İade Yapıldı, Alternatif Kargo Talebim Göz Ardı Edildi
10 Haziran 14:0375
29.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürün Cargox adlı kargo firm...asıyla gönderildi; ancak bir hafta sonra tarafıma, adresimin kargo firmasının mobil alanı dışında kaldığı ve bu yüzden ürünün teslim edilemediğine dair mesaj geldi. Kargo firmasını
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgi Eksikliği Nedeniyle Fiyat Farkı Telafisi Talebi
10 Haziran 12:30149
LCW üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606022300014 sipariş numarası ile Haşema satıcılı bir ürün satın aldım. Sipariş tuta...rım indirimli olarak 5.599,90 TL idi ve ürünün sevkiyat numarası uygulamada 5606*******58 olarak görünmektedir. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoya verildiğine
Müşteri Onayı Olmadan İade İşlemi Başlatıldı, Ürünler Yeniden Gönderilmedi
10 Haziran 11:5471
8 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.351 TL tutarında, 11 parçalık bir alışveriş yaptım ve özellikle hı...zlı teslimat seçeneği olan Cargo X kargosunu tercih ettim. Ancak siparişim, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ben ne
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 780 TL İade Talebi
9 Haziran 22:4544
22 Mayıs’ta LCW online alışveriş üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi ...verdim. Toplam 780 TL tutarındaki 5605*******19 numaralı siparişim, bir gün
Teslim Edilmedi, Yetkisiz İade
9 Haziran 18:2537
Cargo X kargom hakkında sistemde teslim edildi ve hemen ardından iade edildi görünüyor; ancak ben ne arandım ne de herha...ngi bir şekilde iade talebinde bulundum. Adana’da 08.06.2026 tarihinde bu şekilde işlem yapılmış. LC Waikiki’den verdiğim 2606071502103 numaralı siparişe ait 5606*******44 sevkiya
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Siparişte 2 Ürün Eksik, Geri Dönüş Yok
9 Haziran 17:1158
"Teşekkürler"
1
LCW Kargosunda Uzun Süre Hareket Etmemesi Ve İndirimli Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi Talebi
9 Haziran 16:1750
25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari
Öne ÇıkanKonular
Acil Sipariş İsteğim Yanıltıcı Bilgiyle Reddedildi Ve Çocuğumuzun Gösterisi Mağdur Oldu
9 Haziran 13:2359
LCW online üzerinden 8 Haziran günü saat 10.00–11.00 aralığında çocuğumuzun 13 Haziran’daki gösterisi için istenen beyaz... t‑shirt ve beyaz pantolonu sipariş ettim. Ürünün gösteri için acil olduğunu bildiğimden, aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilme sürecinin hızlandırılıp hız
Adres Değişikliği Talebine Rağmen Kargo Yanlış Adrese Gönderiliyor
9 Haziran 12:2275
26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve
1
Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İade Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
9 Haziran 11:2993
LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras
Teslimat Gecikmesi Mezuniyet Töreninde Mağduriyete Yol Açtı
9 Haziran 10:3434
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hem kıyafet hem de ayakkabı siparişi verdik. Sipariş esnasında siste...mde ürünlerin en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu teslimat tarihine güvenerek, 11.06.2026 tarihindeki mezuniyet töreni için özellikle bu siparişi ver
3
Ertesi Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Bir Ürün Gecikti
9 Haziran 09:0854
08.06.2026 tarihinde LCW Online mağazasından iki adet kadın beyaz şort siparişi verdim. Siparişi oluştururken her iki ür...ün için de özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim ve buna göre ekstra teslimat ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak erte
5
Çözüldü
Eksik Parçalarla Gelen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
9 Haziran 04:04121
"Merhaba, evet 2 haftayı geçkin geç bsr dönüş oldu fakat müşteri memnuniyeti adına yapabildiklerini yaptılar. Eksik gelen ürünün eskisini bende bırakarak komple yenisini gönderdiler daha sonra detaylı arayıp hediye çeki taktim ettiler çalışanları kibar ve çok anlayışlı. LCW mutluluktur."
Ücretli Bir Günlük Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
8 Haziran 22:0778
3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi
Bursa’da Takılan Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 21:2330
25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde
Yarın Teslimat Gerçekleşmedi Ve İade Bilgileri Çelişkili
8 Haziran 19:2450
03.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2606031301848 numaralı siparişi verdim ...ve ayrıca ücret ödeyerek “Yarın Teslimat” hizmetini satın aldım. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması tarafından bana gönderilen mesajda, gönderinin a
5
Çözüldü
8 Haziran 18:0945
"Çok şükür 1 hafta sonunda başardım"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Beden Gönderilen Gömlek İçin Ücretsiz Değişim Talebi
8 Haziran 14:2985
LCW’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce 2606032200825 numaralı siparişimi verdim, ürünüm dün Tekirdağ Çorlu’da...ki adresime teslim edildi. Aynı siparişte 4 ürün vardı, bunlardan beyaz üzerine mavi ve siyah dalgaları olan gömlek için 46 veya 48 beden tercih ediyordum ancak tarafıma 40 beden g
Hepsijet Teslimatında Yanlış Telefon Numarası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
8 Haziran 11:4140
LCW online mağazasından mobil uygulama üzerinden verdiğim son iki siparişimde, sistemde kayıtlı telefon numaram doğru gö...rünmesine rağmen, teslimattan sorumlu Hepsijet tarafında farklı bir telefon numarası yer alıyor ve ürünleri teslim alırken benden o yanlış numaraya giden doğrulama kodu isteniyor.
2
Yanlış Kargo, Eksik Ürün Ve Statü Güncellemesi İadesi Engelliyor
7 Haziran 19:0180
1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
7 Haziran 12:2770
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
6 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden LC Waikiki Classic Standart Kalıp... Kapüşonlu Erkek Fermuarlı Sweatshirt ürününü sipariş ettim, ancak tarafıma
Marka Profili
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100