to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Çanakkale Biga Pakt Plus AVM’de bulunan LCW mağazasında ürünlere bakarken, çalışanların müşterilere karşı son derece kaba ve itici bir tavır sergilediğine şahit oldum ve bizzat yaşadım. Mağaza kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, çalışanlar yüzlerini asarak ve kaba bir üslupla adeta müşterileri mağazadan kovar gibi davranıyorlardı. Kapanış saatine daha zaman varken böyle bir muamele görmek hem saygısızca hem de çok rahatsız ediciydi.
Biz müşteriler olarak mağazanın kaçta kapandığını, kasanın ne zaman kapanacağını zaten biliyoruz ve buna göre hareket ediyoruz. Buna rağmen, sanki rahatsızlık veriyormuşuz gibi bu şekilde davranılması kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor.
Bu nedenle, bu davranışta bulunan personellerin ciddi şekilde uyarılmasını, mümkünse bu işi gerçekten severek ve müşteriyle doğru iletişim kurabilecek kişilerle çalışılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kurumsal bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Pakt Plus AVM Biga’daki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken ve kasalar da kapanmamış olmasına rağmen, akşam vardiyasındaki hem alt kattaki hem de üst kattaki üç kadın çalışan, müş...
20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere ba...
04.12.2025 tarihinde saat 20.32 sularında İstanbul Sultangazi’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde görevli personel sürekli oflayıp pufluyor, isteksiz ve saygısız bir tavır sergiliyordu. Ayrıca müşteriyle "senli benli" konuşuyor, mesafe v...
12 Ekim 2025 tarihinde Adana Real AVM LCW mağazasında çocuk bölümünde alışveriş yaparken, sıra beklediğim kasada personeliniz saat 20.00’de kapanacağı gerekçesiyle bizi başka bir kasaya yönlendirdi. Ancak saat henüz 20.00 olmamışken, tam 19.56’da, kasadaki görevliye direktif vererek kasayı kapattırd...
14.10.2025 tarihinde Silivri İstanbul’daki LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıranın oldukça uzun olmasına rağmen, görevli personel oldukça rahat ve ilgisiz bir şekilde çalışıyordu. İşe yetişmem gerektiğini belirttiğimde ise, “Ben sizi çağırmadım, neden geldiniz? ” ş...
Yorumlar