to read complaints and reviews, or file yours.Makyaj Lekeli Ve Etiketsiz Bluz İçin Değişim Talebi
LCW’nin online mağazasından ekru renk jean bluz satın aldım. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi, ertesi gün paketi açıp ürüne baktığımda bluzun yaka kısmında belirgin bir makyaj lekesi olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün kendi etiketi üzerinde değildi, sadece poşetin içine atılmış halde gönderilmişti. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış ya da denenmiş ve buna rağmen kontrol edilmeden bana gönderilmiş olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım yer sebebiyle kargo ile iade konusunda oldukça zorlanıyorum, bu yüzden hem mağduriyetimin giderilmesi hem de zaman kaybı yaşamamak için ürünün lekesiz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını da sisteme yükleyerek durumu açıkça göstermek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ek bir kargo külfeti ve uğraş oluşturmadan değişim sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW çağrı merkezi talebi üzerine ürünün tamamını ve ürün barkodunu paylaşıyorum
