LCW Online Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, 5 Gündür Çözüm Yok
LCW'den internet üzerinden verdiğim bir siparişte, yetişkin eşofman altı ve kumaş pantolon satın almama rağmen tarafıma çocuk pijamaları gönderildi. Siparişi 15 Ekim tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda ürünlerin siparişimle tamamen alakasız olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili LCW ile iletişime geçtim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünlerin alınması ne de doğru ürünlerin gönderilmesi konusunda bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünlerin bir an önce alınmasını ve siparişimde yer alan yetişkin eşofman altı ile kumaş pantolonun eksiksiz ve gecikmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













