to read complaints and reviews, or file yours.LCW Tatvan Şubesinde Deforme Olan Tişört İçin Çelişkili Mağaza Açıklamaları Ve İade Talebi
LCW’nin Tatvan şubesinden 2026 yılı yaz döneminde, büyük ihtimalle Temmuz ayında eşime füme renkli, yakalı, önden yarım fermuarlı fitilli bir t‑shirt satın aldım. Ürün daha 3–4 yıkamada yakasından tamamen deforme oldu ve adeta bez parçası gibi sarkmaya başladı.
Ürünü incelemeye gönderilmesi için Tatvan’daki mağazaya götürdüğümde, çalışanlar bana sezonda getirmem gerektiğini söylediler. Sezonda getirmem gerekiyorsa, bunun satış esnasında açıkça belirtilmesi gerektiğini, ayrıca bir evde sadece tek bir t‑shirt giyilmediği için ürünü kullanıp sorunu fark etmenin de zaman almasının son derece doğal olduğunu belirttim. Israr edince bu kez de incelemeye gönderebilmek için fişin mutlaka olması gerektiğini ilettiler. Satış yapılırken, olası bir sorun halinde inceleme için fişin mutlaka saklanması gerektiği bana hiç söylenmediği için fişi saklamadım.
Üründe bariz bir üretim‑kalite sorunu olmasına rağmen, mağaza çalışanlarının sadece sözlü, çelişkili açıklamalarla süreci kapatmaya çalışmasından ve sorumluluğu tamamen bana yüklemelerinden rahatsız oldum. Bozulan tişörtümle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
