to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün pembe renkli bir çocuk sandalet siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, gönderd...iğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gümüş rengi simli bir sandalet olarak geldi. Yani sipariş verirken seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 26082022
27.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 2.579,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Kam...panya şartlarında 2.500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, alışverişimi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklenmedi. Yapı Kredi mobil u
LCW internet sitesinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak iadem eksik yapıldı. Toplam 8 parça ürünü aynı paketle iade e...tmeme rağmen, 4 parça ürün için ücret yatırılmadı. 25 Ağustos’ta ürünlerimin iadesi kontrol edilip ücret iadesi yapılmış gibi görünüyor fakat bana sadece 1.427,96 TL yatırıldı, oys
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce deniz gözlüğü ve bone satın aldım. Ürünler “standart” beden olarak g...öründüğü için her çocuğa uyacağını düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 2607241402144 olup, deniz gözlüğü ve bone için ödediğim tutar yaklaşık 850 TL’dir. Ürünler elimize ula
18 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim body mist siparişim, 26 Ağustos Çarşamba günü Cargox kargo f...irması ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kapıyı kapattıktan sonra kutuyu incelediğimde, kutunun yırtık ve ezilmiş olduğunu, bantlarının açıldığını ve paketin ciddi şe
19.08.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Orion AVM LCW mağazasına teslim edilmek üzere pijama takımları si...parişi verdim. Siparişimin teslimat noktası olarak özellikle LCW Orion AVM mağazasını seçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler mağazaya hiç teslim edilmedi. Sipariş verd
16.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade sürecinde eksik tutar yatırılması ...sorunu yaşadım. Her iki siparişimi de ürünleri eksiksiz şekilde kutuya yerleştirip ağzını bantlayarak Sürat Kargo aracılığıyla LCW’ye gönderdim. İlk alışverişimde 2606161602238 nu
16 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden içinde birden fazla ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim önce karg...o takibinde dağıtıma çıkacak şekilde görünürken, ondan önceki gün hâlâ kargoda görünen bu sipariş için dün bir anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci tamamlanmış ve ücret
LCW’nin internet sitesinden 2608221100805 numaralı siparişimle yeşil renkli pantolonun da içinde yer aldığı “LCW Kids Er...kek Çocuk Takım 3’lü” ürününü, gömlek, pantolon ve tişörtten oluşan 3’lü takım olarak 549 TL’ye, ayrıca kupon kullanarak satın aldım. Ancak kargom geldiğinde paketten sadece tek pa
11 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden 2608102200913 numaralı siparişi verdim. Kargomun Hepsijet tarafından 17 Ağusto...s tarihinde “bizzat bana teslim edilmiş” olarak göründüğünü SMS ile öğrendim; ancak o tarihte bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bodrum/Muğla’da site içinde oturuyorum, sitem
LCW ile bağlantılı Kazanıyorum mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üz...erinden dün akşam ve bugün olmak üzere birkaç tane anketi sonuna kadar dold
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte elbise satın aldım ve ...ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra d
LCW’nin kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 42 beden, 1.65 boyundaki tesettürlü anneme hediye olarak bir elbis...e satın aldım. Elbisenin belindeki kuşak eksik geldi ancak anneme hediye olması ve ilk iş maaşımla aldığım bir ürün olduğu için sorun etmedim. Sadece yeni kokusu gitsin diye, etike
22 Ağustos günü saat 14.00–15.00 aralığında Ankara Taurus AVM LCW mağazasına gittim ve bir jean şort denedim. Aynı ürünü...n LCW internet sitesinde mağazadakinden daha uygun fiyata satıldığını görünce, mağaza çalışanına fiyat neden farklı diye sordum. Fiyat politikasının farklı olabileceğini söyledi.
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
12 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.643,21 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom hiçbir şekilde... elime ulaşmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda sıkıntı olduğu” gerekçesiyle ürünler için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Yani ne ürünlerimi al
31.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 3.057,97 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ürünler kargo... kaynaklı olarak adresime hiç ulaşmadan firmaya iade edildi. Buna rağmen tarafıma yapılan ücret iadesi de tek seferde değil, taksit taksit yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile
LCW’nin internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde toplam 7–8 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin 2–3 tanesinin kargo ...firmasında olduğu, ancak adresime teslim edilmediği bilgisini öğrendim. Teslimat tarih aralığı 17–19 olarak görünen gönderilerden bazılarının daha önce kargoya ulaştığı ve geri git
"Teşekkürler"
11 Ağustos’ta LCW internet sitesinden verdiğim 2608112002389 numaralı sipar...işimle ilgili olarak halen mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler karg
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 13.08 tarihinde 2608130800098 numaralı siparişle ikisi de aynı olması gereken 2 ...adet şal satın aldım ve ürünler 17.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda şallardan birinin doğru, diğerinin ise yanlış ürün olarak gönderildiğini gördüm. Dur
LCW’nin internet sitesinden dün akşam saat 22.00 civarında bir ürün siparişi verdim. Kargo seçeneği olarak özellikle “ya...rın teslimat” ı seçtim ve standart kargodan daha fazla bir ücret ödedim. Sipariş numaram 2608172200908. Ürünüm bugün saat 16.00’a kadar teslim edilecek görünmesine rağmen şu an iti
"Sorunum çözümlenmiş olup tarafıma dönüş yapılmıştır"
LCW’nin internet sitesinden bebeğim için yaptığım alışverişte aldığım ikili tulum seti 24 Temmuz’da teslim edildi. Ürün ...9–12 ay beden ve bebeğime biraz büyük geldiği için sadece bir kez yıkandı ve birkaç kez giyildi. Buna rağmen her iki tulumda da küçük küçük açılmalar ve yırtılmalar oluştu, dikişle
5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
