to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden sırasıyla 2602031809934, 2602031807252, 2602031804442, 2602031803366 ve 2602031707320 numaralı, farklı tutarlarda ve içinde birden fazla ürün bulunan siparişler oluşturdum. 04.02.2026 tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu siparişlerimin tamamının “Sipariş İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almamaktaydı.
İlk anda stokların tükendiğini düşündüm; ancak siparişlerimde yer alan ürünleri tek tek kontrol ettiğimde, hem stokta olduklarını hem de siparişi verdiğim zamanki indirimli fiyatların yükseltilmiş olduğunu gördüm. Uygulamada sepette ek indirim uygulanarak aldığım bu ürünlerin, sonradan indirimin kaldırılıp fiyatlar artırılarak iptal edildiğini ve buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ stokta satışta olduğunu açıkça görmekteyim.
Ben, firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tamamen keyfi şekilde iptal edilen 2602031809934, 2602031807252, 2602031804442, 2602031803366 ve 2602031707320 numaralı tüm siparişlerimin, iptal edilmeden, oluşturduğum tarihte geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal hakkım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik b...
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2602031812945 ve 2602031707433 numaralı siparişleri verdim ve toplamda yaklaşık 4.633 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ürünlerin stokta ...
03 Şubat 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2602031800355, 2602031705376 ve 2602031701724 numaralı siparişlerimizi verdik ve yaklaşık 2.500 TL tutarında ödememiz alındı. Ancak 04 Şubat 2026 tarihinde sisteme baktığımızda siparişlerin iptal edildiğini ve iade yapıldığı bilgisini gördük. ...
LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde toplam 4.324,75 TL tutarında birden fazla sipariş oluşturdum. Siparişlerim SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 04.02.2026 gecesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak iptal edilmişlerdir. İptal edilen sipariş numaral...
03.02.2026 tarihinde saat 18.03, 18.10 ve 18.23 sularında LCW’nin indirim döneminde internet üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimde mont, ceket ve aksesuar gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler sistemde stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İ...
Yorumlar