LC Waikiki hediye
2.555 şikayet
Yanlış Gönderim: 6 Boxer Yerine Külot Teslim Alındı Ve Tazminat Talep Ediyorum
LCW online satış mağazasından, Vitmo Homewear satıcısından 6’lı boxer setinden 2 adet sipariş verdim, yani toplamda 12 a...det ürün elime geçti. 29.04.2026 tarihli 2604231502193 numaralı siparişimde gelen ürünlerin 6 tanesinin boxer yerine külot olduğunu gördüm. Oğlum kesinlikle külot giyemediği için ü

LCW'den Çatlak Ve Kırık Seramik Fincanlar, Sağlık Riski Ve Tekrarlayan Mağduriyet
lcw.com üzerinden LCW satıcılı “LCW Home Karışık Winnie The Pooh Seramik Kahve Fincan Takımı 100 ml” ürününü 25.04.2026 ...tarihinde sipariş ettim ve ürünü 28.04.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda fincanların içinde hem çatlak hem de kırık olduğunu gördüm. Bu, lcw.com üzerinden ald




Markalı Hediye Paketi İçin Ek Ücret Alınması Kabul Edilemez
28 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çubuk LCW şubesinden arkadaşıma hediye almak üzere çocuk kıyafeti satın aldım. Alışveriş ...sonrasında hediye paketi rica ettiğimde bunun için 5 TL ücret alınacağını söylediler. Ücretin alınmasına değil ama gerekçesine ve uygulama şekline tepki gösterdim. Kasada ücreti ö
Parçalanmış Hediye Ürün Teslim Edildi, İade İstiyorum
LCW Home’dan 2604230001085 numaralı siparişimi hediye olarak gönderdim. Hediye gönderdiğim kişiye ürünler dün Van Tuşba’...da teslim edildiğinde paket içindeki ürünlerin paramparça halde olduğu bilgisini aldım. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu halde ulaşması hem benim için hem de karşı taraf içi



Aynı Üründe Çekme Sorunu Olmasına Rağmen İade Reddedildi Ve Ayrımcılık Yapıldı
LCW Etimesgut mağazasından babamın bana hediye olarak aldığı pijama takımını yıkadıktan sonra ürün ciddi şekilde çekti v...e kullanılamaz hale geldi. Aynı faturada üç adet aynı pijama alınmıştı, kardeşimin ürünü de aynı şekilde çekme sorunu yaşadı. Kardeşim bir gün önce mağazaya giderek ürününün iadesi



Online Alışverişte Hediye Kartı Numarası Uyumsuzluğu
LCW mağazasından aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istiyorum ancak sistem hediye kartımı kabul etmiyor.... Kartın üzerinde barkodun yanında 6 haneli bir kart numarası yer alıyor, fakat siteye girdiğimde sistem benden 8 haneli kart numarası istiyor. Bu nedenle az önce yaptığım online a

LCW Dijital Hediye Kartı Kodunun E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi Ve Sipariş Detayları Hatası
"Teşekkürler."
25.04.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında dijital... hediye kartı siparişi verdim. Sipariş numaram 2604251600491, sistemde kayı
Hediye Çeki Kullanılamaması Ve Beden Uyuşmazlığı
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
Bakiye Hediye Çekine Dönüştürülemiyor
LCW Kazanıyorum uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunc...a uygulamada düzenli şekilde gelen anketleri cevaplayarak toplamda 169 TL bakiye kazandım. Ancak uygulama bu bakiyeyi hediye çekine dönüştürmeme izin vermiyor. Uygulamada kazandığ
Öne ÇıkanKonular
Gecikmeli Teslimat Ve Defolu Ürün Nedeniyle Uzak Bölge Müşterisinin Mağduriyeti
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı

Stok İptali Kampanya Şartlarını Bozdu, 1.000 TL World Puanı Kaybı
19.04.2026 tarihinde lcw.com internet sitenizden VakıfBank World kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 4.000 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Amacım, VakıfBank’ın 4.000 TL harcamaya 1.000 TL World puan kampanyasından faydalanmaktı. Siparişimde yer alan ürünlerden 49,99 TL tutarındaki bir ürün stokt
İade Tutarının Hediye Çeki Olarak Verilmesi Ve Kartıma Geri Ödeme Gerekliliği
20 Nisan tarihinde Vega AVM Sultangazi LCW mağazasından toplam 7.200 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında o...ğluma ait bir pantolon da vardı, ancak pantolon dar geldi. İl dışına çıkmam gerektiği için ürünü kendim iade etmeye götüremedim, pantolonu, kartı ve fişi ablama vererek iade etmesi
İade Sürecinde Hediye Kartı Verilmemesi Ve Kaba Personel Tutumu
24.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Barajyolu LCW şubenize, iki gün ö...nce aldığım ve 22.04.2026 saat 17:25 tarihli fişle birlikte getirdiğim soru
LCW 400 TL’lik Hediye Kartım Bildirimsiz Silindi Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunamadı
LCW online hesabımda tanımlı olan 400 TL’lik hediye kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaklaşık bir ay önce... hesabıma tanımlanan bu hediye kartının süresinin dolmasına daha neredeyse bir yıl varken, iki gün önce hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Bu durum üzerine
Sürekli Paylaşımlarıma Rağmen Hediye Ve PR Paketi Gönderilmemesi
Uzun süredir LCW Kiki ile influencer iş birliği uygulamasına dahilim. Yaklaşık 4 aydır düzenli şekilde bana verilen link...leri paylaşıyorum ve bu süreçte elimden geldiğince markayı destekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde hediye ya da pr paketi gönderilmedi. Aynı uygulamada yer ala
İade Sonrasında Hediye Çeki Geri Verilmedi
"Çok teşerkur ederim sorunu yazdığım anda çok hızlı bir dönüş yapıldı anında sorunum çözüldü harika bir firma çok teşekkürler"
Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon Kullanamama Şikayeti
18 Nisan’da LCW’nin online mağazasından 2604182202295 numaralı siparişle üç adet kadın hırka satın aldım. Siparişim onay...landı, ödemem alındı ve ürünlerimi beklerken günler sonra stok sebebiyle siparişimin iptal edildiğine ve para iadesi yapıldığına dair mesaj aldım. Stoğu olmayan ürün için nasıl sip
Siparişim Açılmadan İade Edildi Ve Çantalarım Paketimden Çıkarıldı
LCW online mağazasından 5604*******00 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adıyaman Besni’ye teslim e...dilecek 7 parça ürün sipariş ettim, içlerinde 2 parça elbise, fincan takımı ve çantalar da vardı. Bir hafta boyunca kargoyu bekledim, pazar günü, 19 Nisan sabahı firmadan “Ürünleri
Hediye Kartı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
17 Nisan 2026 tarihinde MetroMall AVM LC Waikiki şubesinden 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve aynı gün doğu...m günü olan arkadaşıma hediye ettim. Ancak arkadaşım aynı gün LC Waikiki uygulaması üzerinden, sonraki üç gün boyunca da mağazadan bu hediye kartını kullanmak istediğinde, kartın i
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Kampanya Avantajı Ve Worldpuan Kaybı
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
LCW Kabanının Kemerinin Eksik Gönderilmesi Ve Düşük Hediye Çeki Teklifi
LCW’nin internet sitesinden 15 Nisan’da S63687Z8-CT3 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın ke...merinin pakette yer almadığını fark ettim. Bu sorunu yaşayan ilk kişi olmadığımı görüyorum ve özellikle indirimli satılan ürünlerde kemerin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyo
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Paket Elime Ulaşmadı Ve Hediye Çeki Talebi
15.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604151301022 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ile gönderildi ola...rak görünmesine rağmen, 17.04.2026 akşam saatlerinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Kargom fiilen teslim edilmediği halde sis
İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki Geri Yüklenmedi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL... tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışv
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












