LC Waikiki hediye

23.08.2025 tarihinde Antalya Migros LCW mağazasından eşimle birlikte 8 parça ürün satın aldım ve toplamda 2.412,92 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde sürekli SMS ile indirim mesajları almama rağmen, kasada hiçbir indirim uygulanmadı. Ancak asıl mağduriyetim, mağazada...

27.08.2025 tarihinde 2508271701064 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir t-shirt bulunuyordu ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş, sistemde 05.09.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Sorunun çözümü için LCW müşteri hizmetlerini aradım faka...

05.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova LCW mağazasında aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde iade etmek istedim. Yasal iade sürem dolmamış olmasına rağmen, mağaza çalışanları iademi kabul etmedi ve beni zorla hediye kartı almaya yönlendirdiler. Özellikle H**** Bey isimli ç...

LCW’den aldığım 6376677123028142 numaralı hediye çekini 3 Eylül tarihinde online alışverişimde kullanmak istedim. Ancak bakiye yetersiz uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok...

LCW’den hediye olarak aldığım hediye kartını internet alışverişinde kullanmak istedim. Ancak sistem, kartın seri numarasını girmemi istiyor ve 9 haneli bir seri numarası gerektiği belirtiliyor. Kartın üzerinde ise böyle bir seri numarası yer almıyor, sadece bir QR kod bulunuyor. Kart bana hediye ola...

7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...

28 Ağustos'ta satın aldığım ürün (Sipariş No: 250*****00050), 31 Ağustos tarihinde kargoya teslim edilecek olarak sitede belirtilmişti. Ben de buna güvenerek siparişi verdim. Bugün 2 Eylül ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş yoğunluğu olduğu söylendi, ancak bu açıklama yeterli gelmedi. Dün iki...

LCW mağazasından yaptığım iade işlemi sonrasında kalan param hediye karta yüklenmişti. Ancak, hediye kartımı bir türlü mobil uygulamaya ekleyemiyorum. İnternette araştırdığımda, 6376 ile başlayan kartların mobil uygulamaya eklenemediği yazıyor. Bu bilgi doğruysa, kasada bunu neden kasiyer belirtmedi...

Alanya’daki LCW mağazasından alınan ve bana hediye edilen 41 numara terliği yaklaşık bir ay kullandım. Terliği uzun süre giymememe rağmen, kısa sürede derisi tamamen döküldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, LCW gibi büyük bir markaya yakışmıyor. Ürünün...

1 Haziran 2024 tarihinde, Kurban Bayramı öncesinde LCW Pendik Lens şubesine daha önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. İade ücretini alışverişte kullandığım kartıma yatıramayacaklarını, bunun yerine hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler. Kasiyer hanımın 1000 TL’lik iade tutarı...

Yozgat Sorgun’daki LCW mağazasına gittim ve mağazanın kapanmasına 1 saat vardı. Yeni doğan yeğenimize hediye almak istiyorduk fakat ürün seçerken çalışanlar bize yandan yandan laf söylemeye çalıştı. Biz 6-7 kişiydik ve hemen ardından, arkamızda konvoy oldu diye gönderme yaptılar. Sonra çalışanlardan...

Yılın başında, kızımın doğum gününde hediye olarak gelen LCW çocuk eşofman takımını, bir sonraki yıl giyebilmesi için mağazada farklı kıyafetlerle değiştirdik. Ürünleri hemen kullanmayacağımız için yıkamamıştık. Pazartesi günü eşofman takımını yıkadığımda, kumaşından kaynaklı olarak tiftiklenme ve b...

Bugün LCW'nin online platformunda kendi satın aldığım ve kodu 7079 seri no 5246 ile biten hediye kartını hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem “başka hesaba tanımlanmış” uyarısı verdi ve kartı kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı güncellememi önerdiler fakat güncelleme sonr...