
Hediye Çeklerim Kullanılmadan Geçersiz Oldu, Sorunum Çözülmüyor

Merhaba 24 Ağustos 2025 tarihinde FTZ AVM LCW mağazasından Kazanıyorum hediye çeklerimi de kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Kasada kodlar girild...
Hediye Paketi Ücreti Önceden Bildirilmeden Tahsil Edildi

İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte, hediye paketi talebinde bulundum. Daha önce bu hizmetin ücretsiz olduğunu bildiğim için ücretli olabileceği aklıma gelmedi ve kasada herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3 TL ücret alındı. Ücretli olduğunu kasiyer...
Kısa Sürede Yıpranan LCW Terliğinin Değişimini Talep Ediyorum

Alanya’daki LCW mağazasından alınan ve bana hediye edilen 41 numara terliği yaklaşık bir ay kullandım. Terliği uzun süre giymememe rağmen, kısa sürede derisi tamamen döküldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, LCW gibi büyük bir markaya yakışmıyor. Ürünün...
LCW İade Tutarı Hediye Kartına Yanlış Yüklendi, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Haziran 2024 tarihinde, Kurban Bayramı öncesinde LCW Pendik Lens şubesine daha önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. İade ücretini alışverişte kullandığım kartıma yatıramayacaklarını, bunun yerine hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler. Kasiyer hanımın 1000 TL’lik iade tutarı...
LCW Mağazasında Çalışanların Tutumu Alışveriş Keyfimi Bozdu
Yozgat Sorgun’daki LCW mağazasına gittim ve mağazanın kapanmasına 1 saat vardı. Yeni doğan yeğenimize hediye almak istiyorduk fakat ürün seçerken çalışanlar bize yandan yandan laf söylemeye çalıştı. Biz 6-7 kişiydik ve hemen ardından, arkamızda konvoy oldu diye gönderme yaptılar. Sonra çalışanlardan...
LCW'den Aldığım Çocuk Eşofman Takımında Tiftiklenme Ve Mağaza İlgisizliği

Yılın başında, kızımın doğum gününde hediye olarak gelen LCW çocuk eşofman takımını, bir sonraki yıl giyebilmesi için mağazada farklı kıyafetlerle değiştirdik. Ürünleri hemen kullanmayacağımız için yıkamamıştık. Pazartesi günü eşofman takımını yıkadığımda, kumaşından kaynaklı olarak tiftiklenme ve b...
Kazandığım Yüzde 60 İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Bugün (20 Haziran 2024) lcw.com üzerinden iPhone cihazımda Chrome tarayıcısı ile hediye çarkını çevirdim ve %60 indirim kazandım. Pantolon ve ürünü se...
Kendi Aldığım Hediye Kartı Hesabıma Tanımlanamıyor!
Bugün LCW'nin online platformunda kendi satın aldığım ve kodu 7079 seri no 5246 ile biten hediye kartını hesabıma tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem “başka hesaba tanımlanmış” uyarısı verdi ve kartı kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı güncellememi önerdiler fakat güncelleme sonr...
LCWden Alınan Kimono İlk Yıkamada Renk Değiştirdi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

LCW internet sitesinden 1 ay önce satın aldığım bayan kimono, ilk yıkamada bir kolu ve yan tarafı farklı renge döndü. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım....
LCW Uygulamasında Hediye Çarkı Özelliği Kayboldu, Erişemiyorum

LCW Android uygulamasında yaklaşık 1 aydır hediye çarkı özelliği görünmüyor. Hesabımda oturum açık olmasına rağmen, uygulamada bu özelliği hiç göremiyorum. Farklı bir hesapla denemedim ve uygulamayı güncellemek veya silip tekrar yüklemek gibi işlemler yapmadım. Hediye çarkını kullanabilmek için herh...
Geçersiz Hediye Çeki Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Türk Telekom Prime'den kampanyasından kazandığım 1000 TL tutarındaki LCW hediye çeki, üzerinde açıkça 5 yıl geçerlilik süresi belirtilmiş olmasına rağ...
LCW Hediye Çeklerim Geçersiz Çıktı, Alışverişimi Tamamlayamıyorum
Türk Telekom’un Selfy kampanyası kapsamında LCW’den verilen 3 adet 200 TL değerindeki hediye çekini kullanmak istedim. Çekleri aldıktan hemen sonra, LCW internet mağazasında “hediye kartı ekle” bölümünden numaraları ve seri numaralarını eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her defasında “geçersiz k...
LCW Jean Ceket Kalıp Bilgisi Yanlışlığı Mağduriyet Yaşattı
LCW online mağazasından 11.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim erkek jean ceket ile ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşadım. Ürünün başlığında "standart kalıp" ibaresi yer alıyordu, ancak ürün açıklamasında "loose & bol" kalıp ifadesi belirtilmişti. Fotoğraflardan da standart kalıp olmadığını fark e...
LCW Hediye Kartımda Bakiye Sorunu: Kullanılamıyor
LCW’den aldığım hediye kartını hem mağazada hem de online olarak kullanmaya çalıştım, fakat kartın bakiyesi boş olarak gözüküyor. Kart numaram: 6376... 97603. Bugün Türk Telekom online uygulamadan Selfy lilere özel hediye aldığım hediye kartın son kullanma tarihi bu ay sonuna kadar geçerli olmasına ...
LCW Mağazasında Hediye Ürün Değişimi Reddedildi

15 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki LCW mağazasına, hediye olarak gelen çocuk etek, t-shirt ve takım ürünlerimin değişimi için başvurdum. Ürünlerin üzerinde değişim fişi vardı ve fişte açıkça 30 gün içinde iade veya değişim yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak mağaza çalışanları, ürünl...
LCW İade Sonrası İndirimlerimi Kaybettim Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Ağustos 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hediye kartımla yaptığım ilk alışverişte birçok indirimden yararlandım. Ancak siparişim kusur...
İade Tutarım Hediye Kartıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

LCW internet sitesi üzerinden satın aldığım makyaj çantasını bugün iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma “En kısa sürede ödemeniz hediye kartınıza yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak, şu ana kadar 104 TL’lik iade tutarı hediye kartıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 2508131300369. ...
Kazandığım İndirim Kuponunu Göremiyorum Alışverişimi Tamamlayamıyorum

LCW mobil uygulamasında hediye çarkını çevirdim ve %60 indirim kuponu kazandım. Kuponun 13 Ağustos'a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak kupon ...
Hediye Çekimi Ödeme Adımında Kullanamıyorum

Bugün lw mobil uygulamasında 200 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Alışverişimde toplam tutar 194 TL idi. Ancak ödeme adımına geldiğimde “hediye kart” ödeme tipi seçenekler arasında görünmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Hediye çekimin kullanım koşullarını ve süresini kontrol ettim,...
LCW Akbatı Mağazasında Değişim Talebim Reddedildi, İlgisiz Davranışla Karşılaştım!
Bugün Akbatı AVM LCW mağazasında hediye gelen üç outlet ürünü değiştirmek istedim. Ürünlerin içine değişim fişi konulacağı söylenmişti fakat fiş bulunmuyordu. Değişim yapmak istediğimde, ürünlerin outlet olduğu gerekçesiyle başka bir mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Sebebini sorduğumda mağaza müd...
Ayıplı Elbise İçin Yetersiz Hediye Çeki Ve Mağduriyet

Merhaba ablam anneme gecen yaz elbise aldı... Ancak elbiseyi toplasınız 5 kez giymeden elbise inceldi. Sonra ben elbiseyi inceletmek için mağazanıza bıraktım. 2 hafta incelemenin sonucunda annemin iadesi kabul edildi. Ancak ne yazık ki geçmiş sezonda aldığımız elbise 800 TL civarında olmasına rağmen...
-
Astronot Tulum 27
-
Ayakkabı 868
-
Babet 39
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 126
-
Battaniye 80
-
Bikini 51
-
Bornoz 8
-
Bot 312
-
Boxer 99
-
Ceket 389
-
Cüzdan 52
-
Çanta 304
-
Çark 1.027
-
Çorap 408
-
Elbise 836
-
Eşofman Altı 347
-
Eşofman Takımı 313
-
Etek 114
-
Fincan 171
-
Gömlek 680
-
Gözlük 23
-
Havlu 28
-
Hediye Kartı 681
-
İç Çamaşırı 257
-
Kaban 213
-
Kazak 316
-
Kazanıyorum 1.307
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 142
-
Mont 1.029
-
Nevresim Takımı 89
-
Oda Kokusu 122
-
Oyuncak 148
-
Pantolon 2.003
-
Parfüm 91
-
Pijama Takımı 507
-
Suluk 231
-
Sütyen 46
-
Sweatshirt 341
-
Şemsiye 22
-
Şort 240
-
Tayt 142
-
Terlik 206
-
Tişört 533
-
Trençkot 48
-
Tunik 180
-
Uyku Tulumu 120
-
Valiz 64
-
Yağmurluk 65
-
Yelek 122








