to read complaints and reviews, or file yours.Kazanıyorum uygulamasında anketleri düzenli olarak cevaplayarak LCW hediye çekleri kazanmaktayım. Ancak 03.08.2025 tarih...inden itibaren kazandığım hiçbir LCW hediye çekinde seri numarası ve hediye kodu görünmüyor. Bu nedenle kazandığım çekleri kullanamıyorum. Hediye çekleri hesabıma tanımlanıyor gib
LCW’nin internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak bordo, 10-11 yaş elbise satın aldım ve bu ürün için 450 TL öded...im. Ancak 20 Şubat’ta kargo teslim edildiğinde elbisenin üzerinde 300 TL fiyat etiketi olduğunu gördük. Bu durum daha önce de başımıza gelmişti ve aradaki farkın karşılanmadığı bi
3 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra...ğmen siparişim elime ulaşmadan geri iadeye gitmiş ve bu süre boyunca ne ürünlerime kavuşabildim ne de planladığım bayram alışverişini gerçekleştirebildim. Sipariş numaram 260303230
13 Mart’ta LCW’den verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******01#001 olan siparişim 19 Mart’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 19 Mart saat 12.23’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak gelen olmadı. Saat 17.33’te aynı gün tekrar dağıtıma çık
17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de
LCW mobil uygulamasından 16 Mart tarihinde aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603160548209.... Ürünleri ablama, yeğenlerime hediye olarak gönderdim, bütün gün evde olmalarına rağmen kargo firması teslimat yapmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada
LCW online mağazadan 14.03.2026 tarihinde W5DD09Z8 kodlu bir pantolon siparişi verdim, ürün bugün 17.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünü bayrama birkaç gün kala giymek üzere özellikle tercih etmiştim ancak gelen üründe ciddi bir üretim hatası bulunuyor. Pantolonun paçalarından biri kısa,
"Öncelikle merhaba LCW ye ve müşteri temsilcisi Merve hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim gerçekten müşterisinin şikayeti ile birebir ilgilenmelerive bu ince davranislaribile takdire şayan teşekkürler LCW ❤️🙏🏻iyi ki varsın 💐"
LCW’den aldığım hediye çeki ile internet üzerinden çocuk kıyafeti siparişi ...oluşturdum. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra küçük kızım telefona/eli
14.03.2026 tarihinde saat 14:49’da Ordu Outlet LCW mağazasından bebeğim için toplam 1.464,96 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ödemeyi kayınvalidemin kartıyla ve taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, kasadan ayrılmak üzereyken kasa görevlisi ve yanında bulunan erkek person
14 Mart’ta İstanbul’daki bir LCW mağazasından bir adet suluk satın aldım. Ürünün açıklama kısmında çelik ibaresi yer alm...asına rağmen, ürünün üzerinde bulunan etikette alüminyum yazdığını fark ettim. Aynı ürün için iki farklı materyal bilgisinin yer alması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum
"LCW ekibine, Samsun İlkadım Bulvar Mağazası'nda Hasan Bey'e özel teşekkür eder, mağaza çalışanlarının nazik yaklaşımı ve sorunumun hızlı çözümü için minnettarım."
LCW marka, etiketli ve barkodlu bir bebek montu çocuğuma hediye olarak veri...ldi. Ürün büyük olduğu için, yalnızca bedeni değiştirmek amacıyla Samsun At
15.03.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Tokat Nova AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce kredi kartıyla satın... aldığımız iki adet kadın alt eşofmanındaki kusurlar nedeniyle mağazaya başvurduk. Ürünlerdeki problemi anlatmak için kasaya ve mağaza müdürüne defalarca durumu izah etmemize rağme
LCW’den aldığım hediye kartımda bakiye olmasına rağmen, mağazada kullanmak istediğimde kartımda herhangi bir tutar görün...medi. Kartı yaklaşık bir ay önce satın almıştım, bugün kullanmak istediğimde kasada bakiye sıfır görünüyordu ve kartı kullanamadım. Hediye kartı yüklemesine dair ayrıca bir fiş de
11.03.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi LCW mağazasına hediye almak için gittim. Ödemede kartımda bulunan bonusu kul...lanmak istedim ancak kasada yaklaşık 110.000 TL’lik bir işlem olduğu için 4 kasiyer bu parayı para sayma makinesinde yaklaşık 45 dakika boyunca sayamadı ve kasa sırası uzadıkça uza
"LCW çok hızlıca dönüş yaptı ve bayram öncesi sorunu çözdü ilgileri için teşekkürler ediyorum keşke tüm firmalar böyle olsa"
5 Mart tarihinde LCW internet üzerinden online alışveriş yaptım. 6 parça ol...an ürünlerden sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça ürün gelmedi. Günler
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
"Çok teşekkürler LCW"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
6 Mart tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında, biri kapıda ödeme 499 TL olacak şekilde toplam üç ...ürün sipariş verdim. Ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve iptal edildiği bilgisi verildi, diğer iki ürünün ödemesi ise hediye kartından çekil
Ankara Forum AVM LCW mağazasından yaptığımız çocuk alışverişinde aldığımız bazı ürünleri iade ettik. İade işlemi sırasın...da ben mağazada değildim, eşim vardı ve kredi kartı yanımızda olmadığı için tutar 1.500 TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmış. Biz artık uzun süre LCW’den alışveriş yapmayı düşünm
LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazan...dığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinde
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603021603068 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri ek...sik gönderildi ve eksik ürün karşılığında tarafıma 360 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile aynı sipariş üzerinden bir mont satın aldım ancak mont küçük geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
