to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde tarafıma tanımlanan ikişer adet 25 TL’lik hediye çekini 04.03....2025 tarihinde kullanmak istediğimde sistem “bakiye yoktur” uyarısı veriyor ve çekleri kullanamıyorum. Çekler tanımlı görünmesine rağmen alışveriş sırasında bakiyesiz görünmesi ned
Merhaba, arkadaşıma doğum günü için LCW uygulaması üzerinden 2000 TL ve 500 TL hediye kartı aldım. Arkadaşıma 500 TL kod... gitti ancak 2000 TL kod gitmedi. Sistemde teslim edildi gözüküyor. Gelen SMS'lerde ilk olarak 2000 TL için sonra 500 TL için siparişin alındı mesajı geldi. Ama sonrasında sadece 5
LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve iade bedeli 1.449,98 TL olar...ak Gift Card’a yüklendi. Kartı Ankara Ankamall LCW mağazasından fiziki olarak teslim aldım. 24.02.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde, karttan benim bilgim ve onayım dışında
Yaklaşık 1 ay önce LCW online mağazadan hediyelik bir ürün sipariş ettim. S...iparişim kargoda uzun süre bekletildi ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Bartın LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın i...çerisinde yer alan panolardan birinde doğum günü kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Panoda açıkça yazmasına rağmen, çalışan kişiye doğum günü kampan
Tarafıma LCW kurumsal hediye kartı iletildi. Kart bilgilerini 27 Şubat tarihinde LCW mobil hesabıma tanımladığımda, için...de 2.000 TL bakiye olduğunu gördüm ancak uygulamada “hediye kartımı kullan” seçeneği görünmüyor. Kuponlarım kısmında da herhangi bir kayıt yer almıyor, bu yüzden kart bakiyesini ne
"Teşekkür ediyorum"
24.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını uygulama...daki “kart ekleme” sekmesinden tanımlamak istediğimde, sistem sürekli “Bu kart pasif durumdadır” hatasını veriyor ve kartı bir türlü ekleyemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Sipa
LCW online mağazadan sipariş numarası 2512171901365 olan ürünümü hediye çeki kullanarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma... yanlış beden olarak gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bugün iadem onaylandı fakat hediye çekimin hesabıma geri tanımlanmayacağı söylendi. Bu iade, benim keyfi bi
LCW online uygulaması üzerinden 24.02.2026 Salı günü saat 13:17’de, 1.500 TL limitli hediye kartımla bir alışveriş yaptı...m ve siparişi onayladım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 2602241209451’dir. Bu alışverişte kullandığım hediye kartı bana
"Çok teşekkür LCW ailesine hemen çözdüler sorunumu"
Kazanıyorum uygulamasında kazandığım çekleri kullanamıyorum. Şu an 150 TL d...eğerinde her biri 25 TL olan altı 6 tane hediye çekim var ama kullanamıyoru
01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
LCW’den 24.02.2026 tarihinde 2602240101901 sipariş numarasıyla çocuk montu sipariş ettim. İstanbul Pendik ilçesine tesli...m edilecek olan bu siparişim için, özellikle 25.02.2026 tarihinde elimde olsun diye “yarın kapında / ertesi gün teslim” seçeneğini seçip kargo ücreti üzerine 20 TL de ek ücret öded
Cargox firmasına ait LCW siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde verilen, LCW5602*******...75#001 takip numaralı gönderim, adresimde olduğum halde “adreste kimse yok” denilerek hiç gelinmeden sisteme teslim edilememiş olarak girilmiş. Bunun üzerine adres değişikliği yapt
Uzun süredir LCW online uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 aydır uygulamada bulunan hediye çarkının tama...men kaldırıldığını ya da pasif hale getirildiğini görüyorum. Uygulamayı tercih etme sebeplerimden biri bu özellikti ve artık hediye çarkı olmadığı için uygulamayı kullanmak istemiy
LCW mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım; ancak hediye olarak göndermek istediğ...im kişiye herhangi bir mesaj veya bildirim gitmedi. Uygulama içinde de hediye karta ait detayları göremiyorum, bu nedenle ne kodunu ne de kullanım bilgilerini karşı tarafa iletebil
LCW’den online olarak satın aldığım kadın elbisesi, tarafıma kuşağı (kemeri) eksik şekilde teslim edildi. Ürün tam takım... olmadığı için elbiseyi istediğim gibi kullanamıyorum. Sipariş numaram 2602192301054’tür. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucu
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 07.02 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ancak 15.02 tarihinde kargo elime ulaştığınd...a, sipariş verdiğim renkte değil, tamamen farklı renkte bir ürün gönderildiğini gördüm. Böyle bir kalite kontrol hatasının yaşanmasına gerçekten şaşırdım ve bu durum LCW’ye olan gü
LCW Nano grubuna üyeyim. Geçen ay gönderilen hediye linkindeki formu doldurmama rağmen herhangi bir hediye ürünü alamadı...m ve tarafıma onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün sabah tekrar bir form linki gönderildi, bu formu doldururken de sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Formda “Geçen ay
LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kulla...namadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
