to read complaints and reviews, or file yours.LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
"İlgilenildi teşekkürler"
LCW Sancaktepe Çamsan Park AVM şubesinden 25 Mart tarihinde hediye olarak bana alınmış olan “TYT Kares Alt” model İspany...ol paça pantolonu yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldık. Ürün mağazadan alındığı için ilk kez 2 Nisan tarihinde, kısa ve hassas bir programda çamaşır makinesine attım. Yıkamadan çık
LCW mağazasından aldığım iki adet fiziksel hediye kartım var. Bunlardan birinde 2.700 TL, diğerinde ise 399 TL bakiye bu...lunuyor. Ancak LCW uygulamasına bu hediye kartlarını eklediğimde kartlardan biri için “hediye kartınız pasif durumda”, diğeri için ise “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün
"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek
LCW online uygulaması üzerinden verdiğim kız bebek yazlık takım siparişimde, ürünlerim eksik teslim edildi. 27 Mart tari...hinde kargomu evden teslim aldım ancak paketimi açtığımda siparişimde olması gereken bazı ürünlerin kolide yer almadığını gördüm. Sipariş numaramın son dört hanesi 2488’dir. Bu du
"Teşekkür ederim çözüldü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Mart tarihinde LCW online mağazasından kadın tunik siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 2603251101447 n...umaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş aşamasında belirtilen süreler dolmasına rağmen ürünümün gelmemesi n
LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
LCW’den eşime hediye olarak alınan siyah jean pantolonu beden kısa geldiği için mağazada başka bir ürünle değiştirdik. A...ncak değiştirdiğimiz bu ürün, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Bunun üzerine ürünü 11 Mart günü Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’ndeki LCW mağazasına götürdüm. Mağazada
Mardin Kızıltepe Tepebaşı LCW şubesinden oğluma hediye olarak alınan çocuk güneş gözlüğü yaklaşık 20 günlük kullanım son...rası en zayıf yerinden kırıldı. Ürünü aldığımızda kutusundan çıkan kitapçıkta gözlüğün 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. 16.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğimd
29.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken bu ürünle...r için iki adet hediye paketi eklemek istedim, ancak sistem ürünlerin “hediye paketine uygun olmadığı” uyarısını vererek hediye paketi eklememe izin vermedi. Hangi kritere göre uyg
"LCW sorun çözdü mağduriyetim giderildi"
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
Uzun zamandır LCW’den alışveriş yapan ve özellikle mobil uygulama üzerinden alışverişe alışmış bir müşteriyim. Uygulamay...ı indirirken ve kullanmaya başlarken sürekli kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunuluyordu. Sepette indirimler, ekstra kuponlar ve hediye çarkı gibi uygulama içi fırsatlar saye
24 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yeğenime hediye etmek üzere, içinde LCW Kids bisiklet yaka dinozor... baskılı sweatshirt ve eşofman altı takımının da bulunduğu bir sipariş verdim. Toplamda 1.239,95 TL ödeme yaptım ve stokta olmadığı sonradan anlaşılan bu takım için 399,99 TL ödedi
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde kadın elbisesi siparişi ve...rdim ve ürünüm 23 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürünün gönderim şekli
LCW üzerinden 25.03.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim, 2603251101509 numaralı siparişim Car...go X kargo firması tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan “evde bulunamadı” notu ile teslim edilmemiş görünüyor. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranıldım; böyle bir girişimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
