to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir LCW online kanalı üzerinden alışveriş yapan ve uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce... düzenli olarak tarafıma hediye çarkı geliyordu ancak yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde hediye çarkı hakkı tanımlanmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz bir şekil
LCW mobil uygulaması üzerinden dün çocuğum için çeşitli ürünler satın aldım. Siparişim herhangi bir onayım olmadan kendi...liğinden iptal edildi. Üstelik bu alışverişte kullandığım hediye çeki de iptal sonrasında tamamen silindi ve tekrar yüklenmedi. Şu an hem siparişim iptal edildiği hem de hediye çe
LCW’nin online mağazasından dün çok iyi bir kampanya döneminde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 260203181287...0 ve 2602031811936 idi. Bu siparişleri verdiğim ürünleri oldukça uygun, avantajlı fiyatlarla almıştım. Ancak gece geç saatlerde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik sor
3 Şubat’ta saat 18.05’te LCW online uygulaması üzerinden toplam 2.820 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 adet üründen olu...şan 2602031801267 ve 2602031807737 numaralı siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan yaklaşık 2–3 saat sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin n
LCW’den 2602031709233 numaralı online siparişim, bugün herhangi bir gerekçe... belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ürünler sitede stokta görünürken, tüm
03 Şubat 2026 tarihinde LCW üzerinden giyim kategorisinde birçok ürünü kapsayan, 2602031803274 numaralı bir sipariş verd...im. Ürünler sezon indirimi başlığı altında LCW tarafından satışa sunulmuştu. Ancak siparişim aynı gece herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan kendiliğin
03.02.2026 tarihinde saat 18.03, 18.10 ve 18.23 sularında LCW’nin indirim döneminde internet üzerinden üç ayrı sipariş v...erdim. Bu siparişlerimde mont, ceket ve aksesuar gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler sistemde stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İ
03.02.2026 tarihinde saat 18.43 sularında LCW’den indirim döneminde üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde mont, çocuk t...akım ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Ürünler stokta görünüyordu ve ödemeleri kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu üç siparişimin de herhangi bir g
LCW mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 00.15’te verdiğim 2602010000671 numaralı siparişimle ilgili ola...rak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü ve ben de ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, 03 Şubat akşamı son dakikada siparişimin
LCW Iğdır Merkez mağazasından aldığım kabanı yaklaşık 2–3 haftadır kullanıyorum ve kısa sürede ürünün her yerinde yoğun ...şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada fişi yanımda olmadığını, ancak alışverişimin tele
"LCW personeli Zülal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"
LCW online alışveriş sitesinden 19.01.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak patik çorap satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde çorabın tininin kaçmış olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Çorabı hiç kullanmadan, görür görmez fotoğrafını çekip alışveriş yaptığım sayfa üzerinden ilettim. Bugün LCW
22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek... tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu
LCW internet sitesindeki hesabımı daha önce silmiştim. Yaklaşık iki aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzer...inden yeniden giriş yapmak ve kullandığım telefon numarasını tanımlamak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. E-posta adresimi girip telefon numaramı eklemeye çalıştığımda bu
LCW mobil uygulamasında, Türk Telekom kampanyası kapsamında kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hed...iye çekinin son kullanma tarihinde yapılan keyfi değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kuponlarımın son kullanma tarihi açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilen
Aralık 2023’te LCW’den bana M**** E*** H***** adına 1.000 TL tutarında, numarası 6376671588744376 ve seri numarası AAB64...1211 olan bir hediye kartı gönderildi. O dönem için bu tutar ciddi bir miktardı ve ben de bu kartı kullanmayı planlıyordum. Önce Mecidiyeköy’deki LCW mağazasında (Cevahir ya da yo
"Teşekkür ederim"
25/01/2026 Pazar günü saat 18.30 civarında İzmir Park LCW mağazanızdan bir adet erkek pantolon satın aldım. Ödeme sonras...ı kasadan fişimi aldım, fiş numaram 0235. Ancak eve gittiğimde pantolonun üzerinde alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Mağazaya tekrar dönebilecek mesafede olmadığım için alarmı k
"Benden kaynaklı bir problem olduğunu anladık. Sorun çözüldü. Teşekkürler LCW"
"LCW Van cadde mağazasında Çağdaş bey arayıp ilgilendi ve mağazaya gittiğimde sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde LCW Van Cadde şubesinden, Diyarbakır LCW mağazasında...n hediye gelen bir çantayı küçük olduğu için değiştirerek kahverengi bir ça
"Aslında keşke çok basit şekilde buraya yazmadan çözülseydi ancak en azından dinleyen ve eleştirilere geri bildirimlere olumlu dönen bir firma bu anlamla güzel"
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
