"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LC Waikiki hediye
2.599 şikayet
İptal Edilen Ürün İçin Kapıda Ödeme Talebi Ve Teslimat Sorunu
6 Mart tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında, biri kapıda ödeme 499 TL olacak şekilde toplam üç ...ürün sipariş verdim. Ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve iptal edildiği bilgisi verildi, diğer iki ürünün ödemesi ise hediye kartından çekil
LCW Hediye Çeki İadesinin Kredi Kartına Geri Ödenmemesi Müşteri Mağduriyeti
Ankara Forum AVM LCW mağazasından yaptığımız çocuk alışverişinde aldığımız bazı ürünleri iade ettik. İade işlemi sırasın...da ben mağazada değildim, eşim vardı ve kredi kartı yanımızda olmadığı için tutar 1.500 TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmış. Biz artık uzun süre LCW’den alışveriş yapmayı düşünm
WhatsApp Grubunda Bildirilen 1000 TL Hediye Çeki Kodu Geçersiz
LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazan...dığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinde
Eksik Ürün Gönderimi Ve Mont İadesi Sonrası Hediye Çeki Tanımlanmadı
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603021603068 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri ek...sik gönderildi ve eksik ürün karşılığında tarafıma 360 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile aynı sipariş üzerinden bir mont satın aldım ancak mont küçük geldi.
Fiyat Ve Kalıp Hataları Nedeniyle Kullanılamayan 890 TL Kuponunun Yeniden Tanımlanması Talebi
25.02.2026 tarihinde LCW’den 2602252203851 numaralı siparişimle 1.937,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde y...er alan 2 adet gömlek ve 1 adet sneaker ayakkabının etiket fiyatlarının, online satış fiyatından daha düşük olduğunu fark edince durumu LCW WhatsApp hattına ilettim. Bir süre sonra
Beden Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Mağazanın Haksız Politikası
Akyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce kız çocuğum için 10-11 yaş beden "uk gmk l sevimli" kız çocuk gömleğ...i (S6GB71Z4/LEN, barkod: 868499901189, sipariş no: 1253890) satın aldım. Ödemeyi kısmen LCW hediye kartı, kalanını da kredi kartımla yaptım. Ürün kızımın büyümesi üzerine, bugün 11
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Yeni Ve Kullanılmamış Ürünüm İade Edilemedi, Nakit Geri Ödeme Talebim Reddedildi
"LCW teşekkür ederim"
LCW’den 5 gün önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan ürün satın al...dım. Ürün hiç kullanılmadı ve fişimle birlikte iade için İstanbul Pendik Ye
"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yarın Teslimat Söyledim, Ürün Gecikti Ve Hediyemi Veremedim
05.03.2026 tarihinde saat 08.58’de LCW internet mağazasından, “yarın teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek 260305...0801312 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçenek nedeniyle ürünün 06.03.2026 tarihinde elime ulaşmasını beklerken, sipariş ancak 06.03.2026’da kargo firması Cargox’a teslim edilmiş
Hediye Kartı Online Alışverişte Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
LCW’den almış olduğum hediye kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak ödeme ekranında hediye kartı seç...eneği çıkmıyor. Kartımı hesabıma yüklememe rağmen, ödeme adımında hediye kartıyla ödeme yapamıyorum. Hediye kartı numaram 6376 6701 6768 7477’dir. Online alışverişlerimde ödemeyi
LCW Mobil Uygulamasında Hediye Çarkı Görünmüyor, Açıklama İstiyorum
Uzun süredir LCW mobil uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır uygulam...ada hediye çarkı artık hiç görünmüyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, sebepsiz yere kaldırılmış gibi
LCW Hediye Çekleri Sistemde Kaydedilemiyor
Miles&Smiles üyeliğim kapsamında biriktirdiğim millerimle LCW’de kullanılmak üzere hediye çekleri aldım. Toplamda yaklaş...ık 8.000 mil karşılığı, 2.000 TL tutarında LCW hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çekleri LCW sistemine kaydetmek istediğimde sürekli hata alıyorum. LCW online mağaza üzerinden hediy
LCW Mağazasında Değişim Sonrası İade Reddi Ve Hediye Kartı Zorlaması
Tokat Erbaa LCW mağazasından oğluma bir çocuk sweatshirt satın aldım. Aldığım ürün küçük gelince ertesi gün mağazaya gid...ip başka bir sweatshirt ile değişim yaptım. Bu kez de değişim yaptığım sweatshirt büyük geldi. Mağazadaki kalıplar ya küçük ya büyük olduğu için çocuğuma tam olan bir ürün bulamadı
Çocuk Kıyafeti Siparişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Şubat’ta LCW internet sitesinden Kocaeli Darıca adresime teslim edilmek üzere çocuk kıyafeti siparişi verdim. Sipariş...im cargox ile kargoya verildi ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir bekliyorum. Kargo durumuyla ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde sadece “
"Teşekkür ediyorum Serdivan AVM ismail bey çok yardımcı oldu."
Kayıp Hediye Kartı Nedeniyle İade Bakiyesi Korunamadı
"Mağaza yöneticileri ve müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW Aksaray Nora City AVM mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve iade bedeli, cep telefon numaram üzerinden LCW hed...iye kartına yüklendi. AVM’den ayrılmadan kısa süre sonra hediye kartımı kaybettiğimi fark ettim. Dün akşam saat 21.45 civarında kartı kaybettim, aynı gece saat 23.45’te müşteri hi
LCW Mağazasında Hediye Çeklerim Kullanılamadı Ve Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
05.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan LCW mağazasına, LCW Kazanıyorum uygulamasındaki hediye çe...klerimi kullanmak için gittim. Uygulamada toplam 650 TL tutarında hediye çekim bulunmasına rağmen kasada bunların aktif olmadığını söyleyip kullanmama izin vermediler ve yaptığım a
Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
"Uğraşlarım sonucunda Kargom teslim edildi"
04.03.2026 tarihinde Carco X kargo firmasıyla tarafıma gönderilen LCW siparişimde, aynı kargoda iki adet ürün bulunuyord...u. Bu gönderiden sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer kıyafet ürünü ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Gönderiye ait tak
Görülen Online Fiyat İle Mağaza Etiketi Arasındaki Fark Güveni Sarsıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.099,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan ...teslim almaya gittiğimde, ürünün kendi üzerindeki etikette 899,99 TL fiyat yazdığını gördüm ve arada fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı,
Hediye Kartı Bakiyemin İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamama
"Sorunum çözüldü, hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"

"Teşekkürler."
LCW Online Mağazasında Çanta Ve Kazakta Kalitesiz Ürün Gönderimi Ve Güven Sarsıntısı
LCW’nin online mağazasından bir çanta ve bir kazak satın aldım. Bu ürünleri hediye olarak gönderdim; ancak çantanın içi ...yırtık, kazağın ise sökük olduğu ortaya çıktı. Hediye gönderdiğim kişinin eline bu şekilde ayıplı ürünler geçmesi nedeniyle çok mahcup ve mutsuz oldum, markaya olan güvenim ciddi ş


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















