Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve Teslimat Gecikmesi
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2607041900559. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu ürünü hediye olarak almıştım ve en geç 2 gün içinde teslim edilir diye düşünerek sipariş verdim. Böyle bir gecikme yaşanacağını bilseydim ürünü doğrudan mağazadan almayı tercih ederdim. Teslimat süresiyle ilgili bu kadar belirsizlik yaşamam beni mağdur etti.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











