Yanlış Numara Ve Kapıdan Alım İmkanı Olmadan Zor İade Süreci
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"

"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"

LCW’den online olarak 2608021600790 numaralı siparişimle aldığım K**** model jean şort bugün elime ulaştı. Ürünü açıp ko...ntrol ettiğimde cep kısmının defolu olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünü, üstelik ilk giyimde bile olmayan bir kusurla teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu müşte

LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön




28.07 tarihinde LCW Elazığ mağazasından aldığım tuniği ilk yıkamadan sonra ...ütülediğimde, bir tarafı tamamen yırtıldı. Kumaşın o bölgesinin çürük olduğ
25 Temmuz tarihinde LCW online üzerinden biri t-shirt, biri etek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Aradan 10 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve teslimat yapılmadı. Siparişim İstanbul Kadıköy Nautilus AVM mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu, yani zor bir ad
LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka

"Ürün iadesi gerçekleşmedi. Onun yerine online indirim tanımlandi. Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından bir adet elbise ve bir adet etek satın aldım. Gelen elbisenin normalde astarı olması gerekir...ken astarı gönderilmemiş, etek ise defolu ve yırtık durumda teslim edildi. Ürünleri 28.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ağrı’nın Tutak ilçesinde yaşıyorum ve ilçede kargo şubesi bu




LCW’den 8 Temmuz tarihinde online olarak bebeğim için altüst takım satın aldım. Üst zıbının dış etiketinde 1-3 ay, ürünü...n kendi iç etiketinde ise 0-1 ay yazıyordu, yani beden bilgisinde bariz bir hata vardı. Hatalı ürün göndermelerine rağmen bu sipariş için kargo ücreti de ödemiş oldum. Ürünü Muğla

LCW Çiğli Kipa mağazasından 19.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde ürünün yaka kısmında ve genelind...e belirgin dikiş hataları olduğunu, puantiyelerin eşit ve düzgün yerleştirilmediğini, elbisenin neredeyse tüm dikişlerinde sorun bulunduğunu fark ettim. 21.07.2026 tarihinde elbis
5 Temmuz’da Adana m1 LCW mağazasından çocuklarım için karakterli bir takım satın aldım. Ürünün etiketinde yazan yıkama t...alimatına uygun olarak makinede yıkadıktan sonra takımın rengi tamamen aktı ve makinede beraber yıkanan yaklaşık 25–30 parça çocuk kıyafeti maviye döndü. Mağazaya gittiğimde üründ


"Gizem Hanıma ilgilisi ve kibarlığı için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için ayrıca böyle çalışanları bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum."
LCW online mağazadan Soulife Dökümlü Yaka Askılı Abiye Elbise adlı üründen ...iki adet satın aldım. Ürünlerden biri s beden, diğeri ise m bedendi. Ancak
LCW internet sitesinden sipariş numarası 2607030530126 ile bir ceket satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ...ve yıkanmış olduğunu, kumaş üzerinde lekeler ve deformasyonlar bulunduğunu fark ettim. İnternetten sıfır ve temiz bir ürün olarak aldığım bu ceketin bu şekilde gönderilmiş olmasınd




12’sinde LCW’nin internet sitesi üzerinden fırfırlı, krem rengi bir bluz sipariş ettim. Bugün kargo teslim edildi ancak ...gelen ürün, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan farklı bir bluz çıktı ve üstelik defolu. Son dönemlerde LCW’den verdiğim siparişlerin çoğunun defolu gelmeye


LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimdeki ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün paketi açtığımda ürü...nün lekeli olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde bariz bir leke olmasına rağmen aynı bedeni stokta olmadığı için değişim de yaptıramıyorum. Daha önce de LCW online alışverişlerimde ben
Birkaç ay önce babam için İzmir Torbalı Tepeköy Kazım Dirik Caddesi’indeki ...LCW mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ceket satın aldık. Ceket d
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece onur kırıcı bir olay yaşanmıştır.... Saat 16:20 sularında kasada ödeme sırasını beklerken, 5 yaşındaki oğlumuzun yeni çekilen dişi aniden kanamaya başladı. Bunun üzerine eşim Mercan E****, acilen peçete bulmak için ç
Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü alırken etiketini çık...ardım, eve geldiğimde gömleğin üzerinde 3–4 farklı noktada yan yana delikler ve belirgin deformeler olduğunu fark ettim. Deliklerin, alarm sisteminin takılıp çıkarıldığı bölgeye ya
LCW online mağazasından 2607062100933 numaralı siparişimle bir gömlek pantolon takımı, bir slopetli takım ve bir pijama ...takımı satın aldım. Gömlek pantolon takımının gömleği 2-3 yaş, pantolonu ise 3-4 yaş olarak, yani aynı takımın parçaları farklı bedenlerde gönderildi. Ürün görsellerinde takım olar




Kars LCW mağazasından Kurban Bayramı arifesinde S6FB 35Z8-AYKS kodlu, Pablo Huc Black 42 numara bir çift ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra üründe belirgin şekilde deformasyon ve üretim hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdi
LCW’nin My Kids Wear mağazasından geçen hafta, çarşamba ya da perşembe günü bir çocuk mayosu satın aldım. Aynı modelden ...daha önce küçük geldiği için iade etmiş ve tekrar sipariş vermiştim, ancak bu kez de tarafıma ayıplı ve defolu bir ürün gönderildi. Gelen mayonun bacak kısmında ciddi bir simetri


Haziran ayı içerisinde Başakşehir Olimpa AVM’deki LCW mağazasından kendime yaklaşık 300 TL ödeyerek bir gecelik satın al...dım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan düğmelerinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Geceliği bedenime büyük almama rağmen düğmeler kendiliğinden açılıyor, ilik ve düğmelerin ora
Ordu Ünye LCW mağazasından eşim 4 Temmuz tarihinde bir adet Bermuda erkek ş...ortu satın aldı. Ürünü yıkadıktan sonra her iki paçasında da dikiş hataları



LCW’nin online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606042201103 numaralı siparişimde yer alan kahverengi erkek çocuk pa...ntolonu yerine tarafıma kız çocuk t-shirt gönderildi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iki kere iade talebi oluşturdum. İlk iade talebim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100