LC Waikiki hatalı ürün
544 şikayet
Ürün Kalitesindeki Düşüş: Renk Solması Ve Paça Uyumsuzluğu
Uzun yıllardır Konya’daki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle son bir iki yıldır ürün...lerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Aldığım t‑shirt ve pantolonlar, daha ilk giyimde güneşte hemen renk atıyor. Bu kadar para ödeyip bir ürünü yalnızca bir kez g


LCW Çocuk Sulukta Kapak Sorunu Ve Mağaza Değişim Reddi
Mersin Anamur LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir suluk aldım. Suluğu birkaç kez kullandıktan sonra kapaktaki basm...a düğmesinin bağlı olduğu yay yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması hem kalite açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişe
Kısa Kollu Keten Gömlekte Hatalı Dikiş Ve Düzensiz Kesim
26.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim kısa kollu keten gömlek siparişimi 29.06.2026 tarihinde mağ...azadan teslim aldım. Eve gelip ürünü denediğimde, düğmelerini iliklediğim gömleğin alt kısmında bir tarafın yüksek, diğer tarafın ise alçak olduğunu fark ettim. Yani ürün bariz şek
Eksik Tulum Gönderimi Ve İade Red Kabul Edilemez
LCW’den 06.06.2026 tarihinde verdiğim 2606060801118 numaralı siparişte “Kids bisiklet yaka kız çocuk t-shirt ve tulum 2’...li” takım satın aldım. Fakat gelen ürünlerde iç tişörtler mevcut olmasına rağmen üst tulumlar eksik çıktı, yani takımlar eksik gönderildi. Ürünler 12.06.2026 tarihinde tarafımıza

LCW Hatalı Ürün Değişim Yapmıyor
Canlı Destekte Yanlış Yönlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme
28.06.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden t-shirt ve şort siparişi verdim. Siparişimle ilgili canlı desteğe bağ...landığımda, isminin G**** olduğunu söyleyen görevli hem yanlış yönlendirme yaptı hem de oldukça savruk ve anlamsız cevaplar verdi. Kodun e‑posta ile gönderildiğini söylemesine rağm
Eksik Ürün Gönderimi Ve Zorlu İade Süreci
lcw.com’dan haziran ayının ilk haftasında 3’lü çocuk takım (gömlek, pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ancak kargo elime ...ulaştığında paketten sadece t-shirt çıktı, takımın gömlek ve pantolon kısmı eksikti. Ödediğim ücret, ürün açıklamasında 3 parça olarak belirtilen takım içindi. Yaşadığım eksik ürü
Çocuk Şortunun Eksik Gönderilmesi Ve Tekrarlanan Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606112203104 numaralı siparişim 15 Haziran’da İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 599 TL tutarındaki çocuk şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü fark eder etmez önce WhatsApp hattınızdan, ardı

Hatalı Ürün Gönderimi Ve Verilen Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etik...et kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan
Öne ÇıkanKonular
LCW'den Alınan 800 TL'lik Gömlek Tunik İçin Eksik İade ve Fiş Sorunu
LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
LCW Mağazasında Hatalı Ürün İçin Değişim Zorunluluğu Ve İade Talebi
Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum; ancak son yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağazaya güvenim sarsıldı. Mers...in Palm City LCW mağazasından üç‑dört ay önce aldığım pantolon, kısa sürede çuval gibi bölünerek giyilemeyecek hâle geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve iki gün
Yanlış Beden Ve Defolu Yağmurluk Teslimatı İçin Acil Düzeltme Talebi
"Geri dönüş sağladığınız için ve ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim.🙏"
Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar



LCW Online Mağazasında Hatalı Kot Pantolon Ve Kalitesiz Kumaş İçin Ücret İadesi Talebi
LCW online mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce 2605190900279 numaralı siparişimle bir kadın kot pantolon satın aldım. Ü...rünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra pantolonun dikişlerinin düzgün olmadığını, öne doğru kaydığını fark ettim. Gözle bile rahatlıkla görülebilecek bariz bir üretim
Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."



Yanlış Beden Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
Kısa Ve Hatalı Dikilmiş Boxer İçin İade Talebi
"Tuba hanımla görüştüm kendisi çok mütevazi ve ilgili davrandı ürün gereken titizlikle davrandı teşekkürler"



İkinci Yıkamada Renk Açılması Ve Yırtık Sorunu Yaşanan Erkek Kot Pantolon
LCW online mağazadan aldığımız erkek kot pantolon, henüz ikinci yıkamada üzerinde beyaz renk açılmaları oluştu ve bu açı...lmaların olduğu yerlerde yırtıklar meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve 6 adet pantolon aldığımız için bu pantolonu sadece iki kez giyebildik. Buna rağmen bu kadar kısa


Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İade Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras



Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi: Müşteri İlgisizliği Üzerine Şikayet
İnternet siteniz üzerinden vermiş olduğum 2601292100294 numaralı siparişimde 10-11 yaş bedeninde bir elbise satın aldım.... Ancak tarafıma yanlış beden gönderilmiş ve 7-8 yaş ürün teslim edilmiştir. Bu hata tamamen firmanızdan kaynaklanmasına rağmen iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü iade

Defolu Çanta Ve Yanlış Fiyatlandırma İçin İade Ve Telafi Talebi
1 Haziran tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 5605*******02 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde y...er alan omuz çantası ve şortlu takımda ciddi sorunlar yaşadım. Omuz çantasının etiketinde “kirli ürün” ibaresi bulunuyor, ürünün sapı yırtık, uzatma sapı yok ve çantanın alt kısmı


LCW Ankara Mağazasında Ürün Dikiş Hatası Ve Değişim Reddi
02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz h...iç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















