LCW Eski Sezon Bahanesiyle Hediye Pantolon Değişimi Reddedildi

LCW'den hediye pantolon geldi fakat gelen hediyenin fişi yoktu üzerinde etiketi duruyor. 13 Temmuz pazar günü vadi İstanbul LCW şubesinden alışveriş y...
LCW den kuponla indirimli ürün aldım beden değişikliği için mağazaya gittiğimde bu ürünün eski sezon barkodlu olduğunu değişim yapamayacağını söylediler. Değiştirilmesi durumunda fiyat farkının ödenmesi gerektiğini söyledi. Kasadaki beyefendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben ürünün eski olduğunu nereden bilebilirim online da belirtilmemiş. Fiyat farkını ödeyip mağazada ki fiyatla alacaksam gidip mağazada deneyip alırım zaten kuponlar niçin var. Ayrıca ben ürün elime ulaşmadan numara değişikliği için müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda ürün teslim edildikten sonra istediğim mağazada değişiklik, iade yapabileceğimi mağazada stok olmaması durumunda da bütün illerde ki mağazalardan ürünü getirtebileceklerini söylediler. Ama uygulama da dedikleri olmuyor. Müşteriyi mağdur ediyor

LCW'den hediye pantolon geldi fakat gelen hediyenin fişi yoktu üzerinde etiketi duruyor. 13 Temmuz pazar günü vadi İstanbul LCW şubesinden alışveriş y...

LCW'den geçenlerde online alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve bulunduğum yerde bu ürünler yoktu. Başka mağazadan talep etmek için git...
LCW'den bir ürün satın aldım. Bedeni olmadığı için değişim yapmaya gittim ve ürünün fiyatının düştüğünü gördüm. Ben 700₺'ye aldım ve ürün artık 550₺ idi. Kasadaki arkadaş değişimi nasıl yapacağını bilmediği için yöneticisini çağırdı. Sözde bir yönetici geldi (kendisi depo yöneticisi, işleyişle alaka...

LCW'den 30 Mayıs'ta verdiğim kargo hiçbir sebep yokken iptal edildi. Ve ürünlerin stokları da var. O zaman aldığımda indirim kuponları ile aldım ve şu an indirim yok zarardayım kaç senedir alışveriş yapıyorum Ve böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sebepsiz yere iade ne demek ben size güvenerek ürün alıyo...
LCW dan aldığım ürün tüylenme yapınca mağazadan değişim istedim. İncelemeye gönderileceğini söylediler ve telefon numaramı e posta adresimi vb. İletişim bilgilerimi aldılar. Bana bir iade kağıdı verdiler ve kağıt sonradan kayboldu. Aradan 4-5 gün geçti ; mesaj ve e posta gelmedi ve aranmadım. Mağaza...
Yorumlar